Didier PAWLAK
Directeur des Systèmes d'Information, Quintess
SYSTEMES D’INFORMATION
- Elaboration, mise en place et suivi du schéma directeur
- Développement de sites e-commerce pour les clients des banques et assurances
- Développements de solutions décisionnelles pour la grande distribution et industriels
- Intégration et déploiement d’un ERP - JD Edwards
- Maintenance de bases de données (450 clients)
- Refonte du SI en intégrant des progiciels - Cohéris CRM et Comarch (Billing)
MANAGEMENT
- Encadrement de 3 à 28 collaborateurs et prestataires externes
- Suivi des objectifs, évaluations annuelles, plan de formation, évolutions et rémunérations
- Gestion d’un plan social (livre IV, entretiens, accompagnement et nouvelle organisation du service)
ORGANISATION
- Création et mise en place d’une DSI Groupe suite à la fusion des 3 sociétés du groupe
- Gestion de 3 systèmes d’information différents tant applicatifs que techniques
- Outsourcing de l’activité des développements informatiques en Inde
- Mise en place de procédures et comités pour un meilleur suivi des projets
COMMERCIAL
- Participation à l’avant vente de projets internationaux complexes
- Mise en place de dossiers avant vente à destination des commerciaux
470 contactsLe Groupe Quintess accompagne ses clients dans la valorisation de leur « capital clients ». Nous aidons nos clients à nourrir la relation qu’ils entretiennent avec chacun de leurs clients. Fidéliser vos clients, conquérir une nouvelle clientèle ou retenir des clients sont les enjeux auxquels nos équipes répondent au quotidien. Pour ce faire, nous mobilisons tous les métiers du marketing et de la communication. Le Groupe Quintess est composé de 4 sociétés:
Emerit: Conseil Marketing et CRM
[Kju:]: Communication digitale et design relationnel
Quintess Marketing Solutions: Concepteur et Opérateur de solutions marketing
@doc services: Business Process Outsourcing de la relation cliente
Je suis en charge de :
- Piloter l'outil informatique et adapter les systèmes d'information à la stratégie de l'entreprise
- Assurer le management de l’équipe informatique organisée en 3 pôles : Parc/Réseaux - Bases de Données et Développement
Membre du jury de VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) du Ministère de l’Emploi, section informatique : validation niveau BAC+2 et BAC+4.
Membre de l'ANDSI (Association Nationale des DSI).
2001 - 2006- Organisation et pilotage des projets de développement de SI et solutions décisionnelles pour la grande distribution et les industriels.
- Augmentation permanente du CA grâce à la mise en place d'un logiciel permettant l'automatisation des développements, une réduction des délais et une meilleure collaboration avec les équipes commerciales et de production.
- Outsourcing d'un service de développement en Inde (Bangalore).
1997 - 2001- Intégration du progiciel JD Edwards (domaines Achats, Stocks, Immobilisations et Maintenance Préventive) dans les délais grâce à une étroite collaboration avec les équipes comptables et RH (progiciel HR Access).
- Formation, sites pilotes puis déploiement sur 200 sociétés.
1995 - 1997Je prends un CIF durant 2 ans afin de préparer un diplome d'ingénieur en informatique. J'effectue cette formation à l'université de Paris Sud Orsay. J'obtiens les félicitations du Jury concernant le mémoire de fin d'études.
1991 - 1995Développement et enrichissement de mon savoir faire technique dans le développement et la maintenance d'applications informatiques