Didier PILON
Principal PFE - EMEA Technical Lead, MICROSOFT
Management:
- Coordination, motivation et formation d'équipe technique
- Mise en place d’indicateurs d’évaluation et de suivi d’activité.
- Evaluation des performances et apport d’appui nécessaire
- Respect des engagements et des délais
Compétences Techniques:
- Système : Windows NT/2000/2003/2008, Unix/Linux, Novell
- Messagerie : Exchange 5.5/2000/2003/2007, Lotus Notes 4/5
- Base de données : SQL 2000/2005
- Securité : ISA server 2000/2004/2006, Cisco PIX
- Réseau : IP, routing protocols (OSPF, BGP, EIGRP…), switchs and routers CISCO
- Languages : C/C++, C#, VB and PERL
Certifications:
- ITIL Management Essentials
- Microsoft Certified Trainer
- MCTS Exchange Server 2007 Configuration,
- MCSE Windows NT4/2000/2003 + Security + Messaging 2000/2003 + Internet
- MCDST Windows XP
- CCNA 2.0 (640, 507)
- BSCN (640, 603)
- SECUR (642, 501)
114 contacts2004 - 2007- Suivi technique de comptes
- Gestion de projets et expertise technique sur les solutions Microsoft
- Mise en place et suivi d’un bureau technique
- Gestion de crises (incidents techniques, politique…)
- Coordination des ressources support Microsoft
- Transfert de connaissances sur les technologies Microsoft
2002 - 2004- Résolution des incidents des clients grands comptes (anglais et français)
- Réalisation de maquette
- Revue de code source…
- Support aux ingénieurs messagerie 1er niveau (généraliste)
1999 - 2002- Architecture et migration Windows/Exchange
- Installation de la plateforme WEB, procédure d’administration, d’exploitation et mise à jour du site
- Audit technique sur les technologies Windows, Exchange, IIS et ISA
- Préconisation d’architecture et de sécurité pour les serveurs WEB IIS (2 500 serveurs déployés).
- Développement et présentation d'ateliers techniques (Active Directory, SMS 2003, Terminal Server, Exchange...)
- Maquettes (SMS, Terminal Server, Interconnexion et migration Exchange – Lotus Notes, ISA 2000…).
1997 - 1999- SACCEF-SOGECCEF : Architecture messagerie Lotus Notes 5 et migration des serveurs OS2 vers Windows NT4
- CDC : Migration de serveurs Netware vers Windows NT 4.
- CDC : Architecture et déploiement de SMS 1.2.
- CNP : Etude, tests, validation et intégration de solutions logicielles et matérielles.
- CNP : Rédaction de rapport d’homologation, procédures d’installation, d’exploitation et d’administration.
- CNP : Ecriture d’un master modulaire (en PERL) permettant d’industrialiser la migration de 1 200 postes.
1994 - 1997- Support niveau 2 des environnements Microsoft, Novell et SCO Unix
- Aide et conseil sur l’installation et la configuration des périphériques réseaux (commutateurs et routeurs)
- Conseil et information des spécificités logicielles et matérielles des produits COMPAQ.