Didier S.
RESPONSABLE D’UN CENTRE DE SERVICES - PLATE-FORME DE DEVELOPPEMENT, RCI Banque - DIAC
L'essentiel de mon parcours professionnel s'est déroulé jusqu’à présent en prestation de service (salarié SSII, prestataire indépendant) principalement au sein de maîtrise d'œuvre grands comptes.
J'ai tenu à différentes reprises des postes de responsable de projets, de support technique et méthodologique pour des groupes études, de DBA études et d'administrateur GCL.
J'ai évolué également en maîtrise d'ouvrage en environnements bancaire et industriel.
J'ai actuellement la responsabilité d'une plate-forme de développement d'un centre de services chez un client en région Parisienne.
Mes domaines de compétences et d'expertise :
Banque : référentiel monétique commerçant
Caisse de retraite
GRC (Gestion de la Relation Clientèle)
Gestion financière
Comptabilité générale et analytique
Gestion de production
Mes références : Institut National de l'Audiovisuel , Banque SOFINCO, AG2R-ISICA, SOCIETE GENERALE, RENAULT/DIAC, YVES ROCHER, GROUPAMA, ...
Je recherche de préférence un poste chez un utilisateur final.
DE JANVIER 2008 à ce jour RCI BANQUE (DIAC)
RESPONSABLE D’UN CENTRE DE SERVICES
PLATE-FORME DE DEVELOPPEMENT DIAC
Encadrement d'un centre de services (15 personnes) sur les applications DIAC : Crédit Réseau, Compte Client et Entreprises
Organisation, planification et suivi des travaux de l'équipe (chiffrage, rédaction des analyses fonctionnelles et techniques, Assurance qualité).
• Gestion des plans de charges, suivi des plannings et des budgets, reporting auprès du client, animation des comités de pilotage et des comités opérationnels.
Environnement : IBM 3270, MVS, TSO, NATURAL, ABADAS, JCL, TEST DIRECTOR, CMMI, EROOM, MS PROJECT, NIKU WORKBENCH
2007 - 2008Encadrement d’une équipe de 6 personnes sur la maintenance applicative de l’application de gestion de production de l’OCP (Office Central Pharmaceutique).
Mise en place d’une TMA.
- Organisation, planification et suivi des travaux de l'équipe (analyse fonctionnelle et technique, développements, définition des plans de test).
- Gestion des plans de charges, suivi des plannings, reporting auprès de GEHIS (Comités de projets, comité de pilotage, comité opérationnel).
Environnement : UNIX – NATURAL – ADABAS - MS PROJECT – TEST DIRECTOR
2005 - 2007RESPONSABLE DE SERVICE (Avril à Décembre 05)
RESPONSABLE DE PROJET - COORDINATEUR
Au sein de la division technique informatique, encadrement d’un service de 7 personnes assurant le support aux projets dans les domaines éditique, bases de données (ORACLE, SQL Server) et progiciel (PACBASE)
- Gestion des expertises techniques réparties sur différents sites géographiques (Paris, Lyon, Montpellier).
- Organisation, planification et suivi des travaux de l'équipe.
- Coordination d’un projet technique de changement de version de logiciels d’édition.
- Suivi et validation des chiffrages de support aux projets, gestion des plans de charge.
Environnement : EXCEL – NIKU WORKBENCH – MS PROJECT
2003 - 2005Dans le cadre du projet PLANET (refonte de la Vente Par Correspondance), projet Cohérence et Intégration :
Support ADABAS/NATURAL aux études et mise en place d'une gestion de configuration logicielle.
* Interface Production/Etudes
Mise en place outil GCL ENDEVOR en collaboration avec le constructeur (Computer Associate)
- spécifications des cycles de vie et du versionning de l'application,
- étude de reprise des données, mise en production études.
- Définition des règles d'organisation des différents environnements de réalisation de PLANET (fabrication, assemblage, intégration, production)
- Administration technique de la GCL Endevor.
- Formation et support aux utilisateurs études
* Administration de données
Elaboration et rédaction des règles d'utilisation du dictionnaire de données PREDICT en relation avec l'administrateur de données interne. Support à l'administration de données, support aux études.
* Administration physique des bases ADABAS : dimensionnement et création de bases, suivi des évolutions du modèle physique des données, réorganisation.
* Support méthodologique et technique aux études
Définition de l'utilisation des outils de développement pour la réalisation de Planet
Elaborer et rédiger des BPF (Best Practices de Fabrication) en complément des guides de référence des éditeurs.
Support méthodologique aux développeurs internes et externes (AIDA / ADABAS / Natural).
* Administrateur de la base des incidents HOTLINE PLANET (incidents et demandes de services).
Environnement : ENDEVOR, ADABAS, PREDICT, COBOL, NATURAL, AIDA, ALPHAMAN, N2O
2002 - 2003Maîtrise d'ouvrage sur le projet SAPHIR (refonte de l'application de GRC).
Administrateur sur le paramétrage organisationnel de l'application SAPHIR (gestion des utilisateurs, des habilitations, des profils métiers), formation des administrateurs de région.
Support lors de la phase de migration et de déploiement sur les 6 régions françaises, paramétrage de l'application, pilotage des actions post migration, résolution des incidents de production.
Environnement : EXCEL - ACCESS - MICROSOFT SQL SERVEUR - VB
2002 - 2002Service Architecture technique groupe MVS,
- conception et étude technique sur la communication entre 2 pilotes d'applications TP (France/Espagne)
Environnement : IBM ES9000- MVS-CICS-DB2-ADABAS-NATURAL-PREDICT-COBOL
2000 - 2002DE SEPTEMBRE 2000 A JANVIER 2001 :
Mise en place de la monnaie unique européenne sur l'application monétique commerçant,
- gestion des litiges commerçants : impayés
Assistance à la maîtrise d'ouvrage, rédaction d'études fonctionnelles détaillées.
Environnement : IBM ES9000- MVS-CICS-ADABAS-NATURAL-PREDICT-COBOL- CCC/LCM
DE FEVRIER 2001 A AOUT 2001 :
Refonte du référentiel des commerçants monétique (Projet MERCURE),
Coordinateur (AMOA) entre maîtrise d'ouvrage SG et maîtrise d'oeuvre fournisseur
- Responsable du chantier «Facturation Clientèle » ,
- Responsable du chantier « Migration» des bases FICOM (ancien référentiel) vers MERCURE
DE SEPTEMBRE 2001 A FEVRIER 2002 :
Chef de projet maîtrise d'oeuvre suite à la rupture du contrat avec le fournisseur.
- Responsable fonctionnel des chantiers Facturation Clientèle et Migration
- Encadrement d'une équipe de 4 personnes, évaluation des charges, planification,
reporting auprès de la direction de projet,
- Assistance à la maîtrise d'ouvrage.
- Elaboration des modèles conceptuels de données et réalisation des études fonctionnelles détaillées.
Environnement : POWER AMC - EXCEL - ACCESS - MICROSOFT SQL SERVEUR - VB
1994 - 2000Mise en place du nouveau système d'information retraite de l'ISICA (SIR) :
- Administrateur des traitements sur l'AGL PREDICT CASE : Support méthodologique aux projets sur les aspects fonctionnels et techniques.
- DBA étude Adabas/Natural
- Participation à différentes études fonctionnelles au sein des groupes projet Retraite : adhésion, liquidation retraite, régime unique
Environnement : IBM ES9000- MVS-CICS-ADABAS-NATURAL-PREDICT CASE-PREDICT-APAS/INSIGHT-N2O
- Responsable du projet base tiers-contrat (logiciel de prospection commerciale),
étude technique et réalisation au forfait de l'application.
- Encadrement d'une équipe de 3 personnes, évaluation des charges, planification, reporting.
Environnement : IBM 30XX- MVS-CICS-ADABAS-NATURAL-PREDICT
Responsable du projet de mise en place du dictionnaire de données PREDICT, outil utilisé comme support de documentation des applications (de la rédaction du cahier des charges à la mise en place technique).
Environnement : IBM 30XX- MVS-CICS-ADABAS-NATURAL-PREDICT
1991 - 1992SUPPORT TECHNIQUE ET METHODE
Dans le cadre de la mise en place du schéma directeur, intégré dans le service Qualité/Méthodes.
- Support AGL (NATURAL et PREDICT CASE) pour l'ensemble des projets.
Environnement : IBM 30XX-MVS-IMS-DB2-NATURAL-PREDICT CASE-MERISE
1988 - 1990Mise en place des nouvelles applications comptables et financières, autour du progiciel comptable TOLAS.
- Analyses fonctionnelles, détaillées, réalisation, documentation des différentes applications (budgets, paye, engagements, factures, ...)
Environnement : IBM 30XX-MVS-CICS-ADABAS-NATURAL-MERISE
