Menu

Dineen ANGRISANI

PARIS

En résumé

Proactive, passionnée par le développement de la clientèle, et les nouveaux leviers pour accroître le CA, mon objective est à m’intégrer dans une entreprise dynamique en pleine expansion. Qualifiée dans le secteur tertiaire en France et à l’international, ma force de conviction me permet continuellement de mener à bien toutes négociations commerciales. Je m'efforce de créer un climat de confiance avec chacun de mes interlocuteurs. J'attache une grande importance à identifier leurs besoins afin d'y répondre au mieux. Je suis particulièrement à l’aise avec une clientèle cosmopolite ainsi que des produits hauts de gamme. J'ai hâte de dialoguer avec vous.

Mes compétences :
Website Design
Microsoft Office
Merchandising
Customer Relationship Management
Arts Graphiques
Adobe Photoshop
Gestion
Informatique
Négociation commerciale
Business analytics
Développer un portefeuille de clients
Gérer et piloter des projets et des équipes
Coaching Commerciale
Prospecter en BtoB et BtoC
ASANA
Excel
GERCOP
Salesforce
Commodities
Trade Shows
Salesforce.com
Microsoft Excel
Prospecter B2B, B2C ; Négocier et conclure les con
Esprit Entrepreneurial ; Excellente aisance relati
Pack Office, ASANA, GERCOP, AC3, Salesforce
Langues : Anglais Langue Maternelle ; Français Bil
en Administration

Entreprises

  • Bâtiment - Immobilier -Secteur Tertiaire - Business Developer

    2018 - maintenant #Business Developer
    #Prospection Commerciale
    #Développement d'activité
    #Gestion de portefeuille
  • A.c.i.l Le TUC IMMO, Châtillon, France - Commerciale, Chargée de locations et Gestion Locative ; BtoC

    2017 - 2018 Gérer 140 lots en location longue durée, meublés et nus. Mettre en place une stratégie de prospection, élaborer des propositions commerciales, négocier des mandats, faire visiter des biens, signer des baux, réaliser l'états des lieux. Résultat : Taux d’occupation 97%, satisfaction client 94% (opinion system).
  • COMFORTS of HOME, Paris, France - Chargée de Développement de projets et partenariats, Marketing

    2016 - 2017 Fournisseur d'hébergements meublés. Evaluer le marché concurrentiel et établir des campagnes digitale de marketing pour promouvoir des partenariats. Résultat : identifié plus de 150 nouveaux clients et négocié avec maîtrise des conventions de collaboration. Mandaté chasseur d'appartements, accompagnement jusqu'à la signature des baux.
  • Lodgis - Assistante Commerciale Chargée de Gestion locative de biens immobiliers ; BtoC

    Paris 2014 - 2016 Assister au quotidienne 10 gestionnaires (700 lots dont 95% appartements loué meublé), conseil aux propriétaires. Organiser et suivre des visites, coordonner des interventions et états de lieux. Résultat : 90% de taux d'occupation. Contribution à conclusion d'environ 300 locations par an et satisfaction clientèle optimale.
  • Sérénité Hôtes Services, Paris, France - Entrepreneur, Commerciale, Gestionnaire en location meublée ; BtoC

    2010 - 2014 Administrer 12 lots en location touristique. Prestations d’accueil, conseil, états de lieux, interventions techniques et coordination des logistiques pour 32 biens. Prospecter et conquérir de nouveaux clients. Fidéliser une clientèle. Créatrice du site web. Résultat : taux d'occupation de 95%.
  • PAM Communication, Paris, France - Commerciale, Prospection de clientèle en Événementielle ; BtoB

    2004 - 2005 Sélectionner les gammes de produits en fonction des besoins des clients. Connaître les produits de la concurrence pour argumenter. Conclure les ventes, établir les contrats et assurer leur suivi. Accompagner les clients, les fidéliser et développer une nouvelle clientèle.
  • USAGSO-PARIS, Paris, France - Responsable du Mouvement de Scoutisme Américain à Paris ; BtoB, BtoC

    2003 - 2012 Gérer, coordonner et enseigner 400 membres, 32 troupes. Organiser des rencontres annuels. Développer de partenariats. Recruter. Résultat : Augmentation d'effectifs de + 53 %. Événements Annuels réalisé : Journée Mondiale de la Pensée en coopération avec l’UNESCO, Naturalia, Centre de Patrimoine Mondial… Formations, séminaires et conférences internationaux ; campements, et soirées à thème. Création du site internet.
  • Piazza di Spagna Mediterranean Imports, New York, États-Unis - Responsable des Achats du secteur Européen (basé à Paris) ; Directeur Commerciale ; BtoC

    2001 - 2003 Acheter des marchandises pour l’exportation aux USA dans le domaine de l'art de la table et de la décoration. Prospecter des fournisseurs, négocier des commandes et des conditions de transport, participer aux salons professionnels. Veiller à la mise en œuvre opérationnelle. Former l’équipe de vente à N.Y. Résultat : CA annuel (2003) : 375.000 €. Accroître le CA de 14%.
  • Tower Air, New York, États-Unis - Personnel Navigant Commercial Aérienne, Certification Bilingue en classe VIP ; BtoC

    1995 - 1998 Responsable de la section « première classe ». Accueillir, renseigner et assister les clients VIP. Savoir les spécificités culturelles de la clientèle. Organiser et mettre en place les services de l’hospitalité, de la sécurité, et de la sûreté. Gérer des conflits. Tenir une caisse.
  • « ET VOUS » - Responsable de la boutique « ET VOUS » ; Prêt à Porter ; BtoC

    1992 - 1994 Analyser et suivre le résultat des ventes. Contrôler le niveau des stocks et les réassorts. Mettre en valeur l’espace commercial. Animer une équipe. Résultat : Augmenter le CA 12,5% (1994 : 500,000 €).
  • Wolters Kluwer, Deventer, Pays-Bas - Service de Vente International et de Marketing ; B2B

    1992 - 1992 Rédiger, éditer et assembler l’édition 1992/1993 de l’ “International Catalogue”. Réaliser une campagne internationale de publicité directe, avec pour résultat une augmentation de 4.500 du nombre des abonnements.
  • Roberts Italian Restaurant, New York, États-Unis - Directrice de salle ; Restauration; BtoC

    1987 - 1992 Réaliser un service en salle (52 couverts). Recruter et former du personnel. Gérer des stocks et des approvisionnements. Organiser les réceptions. Négocier les prix de réservation de groupe. Assure les relations avec la clientèle et les fournisseurs.

Formations

  • Nassau Community College, New York, États-Unis (Hempstead)

    Hempstead 1993 - 1993 BTS Responsable des Achats
  • Nassau Community College (New York)

    New York 1993 - 1993 BTS Responsable des Achats
  • Nassau Community College (New York)

    New York 1989 - 1990 BTS Immobilière
  • Université D’Hofstra (New York)

    New York 1988 - 1992 Maîtrise Commerce International

    Spécialisé en Administration, Marketing et Français
  • Nassau Community College (New York)

    New York 1983 - 1988 D.E.U.G. Achats et Merchandising pour l’Industrie de la Mode

Réseau

Annuaire des membres :