Djaffar SID-IDRIS

En résumé

Entreprises

• SOMFY France - Formateur Technique et Commerciale

  Cluses 2007 - maintenant Domaine de compétences:
  
  
  Compétences en ingénierie de formation :
  
  Analyser une demande initiale de formation en identifiant les enjeux pour les personnes et la structure.
  
  Compétences en ingénierie pédagogique :
  
  Conception d'action de formation :
  Formuler des objectifs de formation.
  Définir et hiérarchiser les objectifs pédagogiques.
  Déterminer une stratégie de formation pour choisir et créer des situations d'apprentissage, choisir les outils et les techniques pertinents aux objectifs et adaptés aux apprenants.
  Organiser une progression pédagogique, planifier les tâches et préparer le matériel.
  Déterminer les modalités de régulation du processus de formation.
  Déterminer les modalités de bilan des acquis.
  
  Mise en œuvre de l'action de formation :
  
  Etablir et assurer la relation pédagogique :
  animer le travail du groupe,
  réguler le fonctionnement du groupe (écouter - reformuler - gérer les conflits...).
  Adapter le dispositif en fonction du public (gérer l'imprévu, gérer l’hétérogénéité,..).
  
  Evaluation l'action de formation
  Evaluer les acquis.
  Evaluer les effets sur la pratique professionnelle.
  
  
  Former et assurer le suivi des nouveaux collaborateurs,
  Formation dans les locaux ou chez les clients,Chefs d’entreprises, commerciaux, techniciens poseurs, productions…,
  Formation du circuit GSB dans les locaux, magasins ou centres de formation,
  Enseignes LEROY MERLIN, LAPEYRE, CASTORAMA,……
  Mise à jour des documents de formation,
  Utiliser les outils et techniques pédagogiques adaptées au thème de la formation,
  Responsable du bon déroulement des formations,
  Responsable de la saisie des bilans de fin de formations,
  Test et prise en main des nouveaux produits,
  Assistance technique téléphonique, intervention Chantiers et expertises techniques
  
  Compétences techniques:
  
  Intervenir sur des plateformes d’assistance technique en direction des professionnels ou des consommateurs.
  Réaliser des expertises techniques sur site concernant des installations présentant un dysfonctionnement dont l’origine ne peut être qualifiée ni réalisée à distance.
  Transférer l’innovation en analysant les produits nouveaux pour identifier les connaissances et compétences que devront acquérir les futurs utilisateurs du produit.
  

• A4e France - Formateur

  Clichy-sous-Bois 2006 - 2007 Analyse des besoins,
  Elaboration des programmes de formation et des supports de cours,
  Mise en place de modules personnalisés,
  Evaluation et suivi des stagiaires.

• IGE+XAO - Technico Commercial

  Colomiers 2003 - 2006 Responsable des ventes sur un secteur géographique (EST de la France),
  Phoning, Relances des prospects et clients en portefeuille.
  Démonstrations, Visites, Participation aux shows rooms et salons,
  Rédaction des propositions commerciales, des fiches d'anomalie,
  Gestion des impayés et des facturations formation (organismes),
  Analyse des besoins pour chacun des clients,
  
  Mission en Algérie Nombreux déplacements :
  
  Opérations commerciale :
  Opération de prospection sur les wilayas d’Alger et de Boumerdes
  Mise en place et organisation de plusieurs shows rooms sur Alger,
  Visites des futurs clients, (SONELGAZ, EVOLUTEC………),
  Mise en place d’une démonstration logiciel face aux différents ingénieurs sur le site de la Naftech SONATRACH (raffinerie de SKIKDA prés d’ANNABA).
  
  Formation :
  Analyse des besoins du client, (la société EDIEL)
  Préparation et Elaboration d’un programme de formation spécifique
  Formation des ingénieurs de bureau d’étude de la société EDIEL à Alger.

• IGE+XAO - Formateur Technique

  Colomiers 2000 - 2003 Elaboration des programmes de formation et des supports de cours,
  Formation dans les locaux ou chez les clients (+ de 400 pers. / an),
  Ingénieurs, Techniciens de Bureau d’Etude, Service Maintenance, chargés d’affaires, artisans, dirigeants de PME……,
  Responsable de la saisie des fiches de fin de stage et d’appréciations,
  Evaluation et suivi des stagiaires,
  Test des nouvelles versions des logiciels,
  Assistance technique chez les clients.

Formations

• Lycée Edouard Branly

  Creteil 1996 - 1996

Réseau

• Bénédicte CREUSER

• Christophe BERTHOMIER

• Cyril SMITS

• Fabrice SIBELLA

• Florence STURTZER

• Marie-Claire GAJAC

• Michel MOREL

• Portel RENÉ-YVES

• Sophie CIUPA

• Stéphane PERRIN