DJEDID Lydia
Consultante en organisation et conduite du changement - Energie, ON-X
2009 - 2010Communication interne et externe:
- Audit de la communication interne
- Mise en place et animation d’outils de communication interne (journal interne et intranet)
- Méthodologie à la construction d’une stratégie de communication en cas de crise
- Recommandations et méthodologie pour anticiper, gérer et sortir d’une crise sociale
- Membre du réseau de communicants internes Front End Business Group (échanges sur les best practices)
Communication de crise :
- Aide à la rédaction du dossier de communication de crise pour la filiale FBFC
(fiches risques, argumentaires, Q&A, cartes des acteurs, fiches réflexes, etc.)
- Participation aux exercices de gestion de crise
Chargée de communication :
- Développement du site intranet (conception d’une nouvelle ligne éditoriale, développement, formations contributeurs et rédaction d’un guide utilisateur),
- Organisation d'événements internes
- Réalisation des supports d’informations(affiches, panneaux, etc.)
2009 - 2009- Poste en anglais
- Benchmark sur des solutions CRM mobiles pour smartphones
- Analyse des besoins en CRM des filiales internationales
- Veille technologique du logiciel Microsoft CRM v4
- Veille concurrentielle / Analyse du marché
- Préconisations de logiciels complémentaires - Analyse Bénéfice / Coût
- Chargée de développer des partenariats cadeaux (émission : « C'est mieux le matin»)
- Écriture quotidienne pour présenter un événement régional
- Mémoire « Préconisations pour générer de l’audience sur l’émission matinale »
- Chargée de développer un portefeuille d'annonceurs
- Vente d'espaces publicitaires print et web
- Les suggestions d’opérations spéciales
- Conseil sur le support suivant les comportements et les attitudes des lecteurs
- Plan média : études des médias possibles, puissance de diffusion, addition d’audience
- Campagne de communication et commercialisation de la CVthèque rhonalpemploi
- Etude de marché / Plan marketing / Actions préconisées