Djivan Minassian
Social Media Manager - Freelance - Fondateur de My Community Manager
J'interviens pour des entreprises (PME et grands comptes) dans la mise en œuvre de stratégies Social Media. Je veille à la réputation des marques sur les médias sociaux (conseil, animation de communautés, applications virales, monitoring)
En 2010, j'ai crée la communauté "My Community Manager" pour former, informer et communiquer sur le Community Management, les tendances & les usages des médias sociaux. En collaboration avec 40 auteurs en Social Media , j'anime le blog MyCM - (65 000 VU - 20 000 membres) - et co-organise des actions de formation et conférences.
Je dispense des formations individualisées ou groupées afin de transmettre mon expérience, les bonnes pratiques, et les outils adaptés à tous types de structures.
J'ai 2 passions dans la vie : la danse et la musique arménienne qui sont toutes deux des richesses infinies et des sources d’inspiration au quotidien dans ma vie et mon travail.
• Mes références : My Community Manager, Corsica Ferries, Toys 'R' us, Youseemii, Levon Minassian, Alerti, Neocom, groupe Laposte, My Guerilla Marketing....
• Rédaction de contenus et animation de communauté : Définition et mise en place de lignes éditoriales adaptées et originales en B2B et B2C. Rédaction de contenus optimisés pour le référencement et ciblant les communautés visées.
• Mise en place de stratégies communautaires : Synergie des leviers
• Création de visibilité pour vos campagnes virales via la Blogosphère : Actif depuis 3 ans sur la blogosphère, j'ai constitué un réseau de plusieurs dizaines de blogueurs et de personnes influentes dans le domaine high-tech, marketing et social Media. Mon travail sur la visibilité de mes propres contenus (plus de 300 articles depuis) m'a amené à optimiser mes démarches pour amener plus de visiteurs qualifiés sur les espaces que je gère.
• Définition des stratégies d'acquisition et de fidélisation client : Webmarketing (Facebook Ads) et mise en place d'applications virales et sociales
• Reporting et indicateurs clés de performance. Je travaille avec de nombreuses entreprises spécialisées en analyse de pages. Je propose donc des reportings complets, adaptables et personnalisables. (SEO et trafic. Utilisation régulière de Google Analytics.)
• Formation : Depuis septembre 2010, j'ai accompagné une dizaine d'entreprises dans la définition de leurs besoins en communication web via des formations tournées vers l'opérationnel. Force de proposition, j'ai adapté les dispositifs proposés aux moyens humains et financiers de ces structures, qu'il s'agisse de PME (Youseemii...) ou de grands groupes (Groupe Laposte...). Mes formations portaient sur le choix des réseaux sur lesquels communiquer, la mise en place d'une stratégie d'acquisition de fans, la manière d'adapter sa stratégie de communication aux médias sociaux.
• Fondateur & Rédacteur
• Blog Collaboratif de 45 Personnes. Community Management / Réseaux sociaux / E-réputation / Web Marketing / Street marketing / Buzz. Numéro 1 des blogs Marketing sur le classement Ebuzzing
http://www.mycommunitymanager.fr/
http://www.facebook.com/CommunityManager.Pro (16 500 fans)
http://twitter.com/MyCommunityMgr
• Gestion de l'équipe. Community manager de l'ensemble du projet : Facebook, Twitter, Groupe
• Parti de rien, My Community Manager est aujourd'hui un site de référence sur le community management avec plus de 65 000 visiteurs uniques par mois.
• Créateur, administrateur et animateur du Forum MyCM sur Facebook, groupe privé rassemblant près de 1200 professionnels du community management
• Organisation d'évènements networking "MyCM" sur Paris/Marseille rassemblant mensuellement une quarantaine de jeunes entrepreneurs, étudiants et entreprises afin de créer des rencontres et des échanges autour du Web, du Digital Marketing et du Community Management.
Compétences clés :
• Gestion de projets
• Recrutement et gestion d'équipe (45 personnes)
• Gestion commerciale (création plateforme emploi et monétisation)
• Mise en place de partenariats
• Organisation d'événements Web
• Mes références : Vacances Bleues, Internity, Sncm, Wall Street Institute.
• Community management & Webmarketing
• Marketing viral (conception d'application Facebook)
• Gestion de E-reputation ( veille, conseil en e-influence, et reporting)
• Création et optimisation des supports de communication : Site internet, Videos streaming, Facebook, Myspace, Blog et livre
• Community management
• Organisation d’événements en France et à l’étranger (principalement des concerts)
• Gestion des contrats
2009 - 2009• Gestion portail intranet division
• Réalisation de supports de communication écrits
• Étude de prix, suivi du budget des opérations de communication
• Événementiel : organisation d'un salon professionnel
• Réflexion sur les réseaux Facebook-Viadeo-Jobingenieur pour la marque, projet Second Life (Web 3D)
2008 - 2008• Améliorer l'ensemble des process qualités, inspection, certifications
• Enquête qualitative et de satisfaction client
• Marketing expérienciel et individualisé sur les golfs
• RH : Gestion des compétences, implication de chacun à la réussite du groupe
2007 - 2007Missions :
• Apprendre les diverses missions du Commercial (savoir vendre, mettre à l'aise ses clients, être ambassadeur de sa société, gestion du fichier client...)
• Gestion d'un Stand au forum des Seniors
• Travail autour de la gestion de l'unité commerciale (Détermination d'objectifs, Rémunération, répartition géographique)
• Stratégie de Yield Management (adaptation du prix par rapport à la demande).