Dominique LEBLANC

Assistante du Bureau d'Etudes de l'entreprise NET ECLAIR, filiale du Groupe TEP.
Basé à l'aéroport de Lesquin, l'un de nos clients historiques,
le bureau d'études est en charge d'étudier et de proposer
des prestations de nettoyage et d'entretien de locaux et de vitreries
pour des marchés principalement publics mais aussi privés, en partenariat avec le service commercial.

L'association AEP a été fondée en 2001 à Villeneuve d'Ascq. Groupement d'artistes "de tous styles et tous horizons" qui édite un fanzine trimestriel de 16 pages et organise de nombreuses manifestations culturelles chaque année et effectue des prestations d'organisation et d'exposition pour d'autres structures (associations, entreprises, ...).

Tout d'abord, fondatrice-trésorière, je devins rapidement reporter-rédactrice de la rubrique MULTIMEDIA et de certains HORS SERIES. En 2003, lors de l'année européenne des personnes handicapées, je devins coordinatrice d'un projet de 5 expositions dans 5 lieux différents à dates différentes. Je dus manager près de 10 associations (arts de la rue, artistes musicaux, artistes handicapés, enfants invalides, ...), une cinquantaine d'artistes. Par ailleurs, je conçus et réalisa un catalogue d'artistes mis en vente au profit d'une école d'handicapés afin de leur acquérir des logiciels informatiques.

Edition et diffusion 20 000 sets de table publicitaires mensuellement à Villeneuve d'Ascq dans 15 restaurants - thème : sorties, loisirs et culture
Conception affiche et plaquette pour la Mairie de Lourches (59)
Conception flyer pour ARTI CONCEPT à Sepmeries (59)
Creation logo pour entreprise protection incendie à Paris/Lille (75/59)
Conception charte graphique et adaptation divers supports commerciaux pour un snack-pizzeria à Villeneuve d'Ascq (59)
Création nouveau logo pour université de Nouakchott (Mauritanie)
Création 7 nouveaux logos pour écoles partenaires de Nouakchott (Mauritanie)
Adaptation d'une enseigne (potence) pour un restaurant à Villeneuve d'Ascq (59)
Réalisation d'une enseigne lumineuse pour une vitrine commerciale à Paris (75014)
Personnalisation de véhicules utilitaires à Raimbeaucourt (59)
Etablissement d'un plan de communication internet pour la création d'un nouveau service "brasserie" dans un café de Lille-Fives (59)
Rédaction de courriers administratifs pour un propriétaire d'immeuble à Lille (59)
Externalisation administrative et comptable de 2 enseignes commerciales grand luxe à Lille (59)
Formations professionnelles : "perfectionnement Word" et "perfectionnement Excel" à Lille ; "Standardiste" à Marcq en Baroeul

Conception des supports de formation SAP (diaporama + classeur) destinés à divers agents ou cadres techniques et administratifs au niveau national en binome avec une consultante externe : recueil des infos sur SAP, captures d'écran, insertion des cliparts, saisie des textes, mise en page sur Powerpoint, en liaison avec le bureau des méthodes qui fournissait la charte graphique et les formateurs qui concevait les sessions de formation

Conception d'un support personnalisé (tapis souris) en cadeau destiné aux agents et cadres formés, suivi imprimeur.

Suivi logistique :
gestion des plannings des formations (prévu et réalisé)
gestion des transports,restaurations, hébergements
gestion des supports de formation nominatifs
gestion des salles de formation (réservations, informatique, mise en place)
gestion financière des hébergements et restaurations

Reporting de la formation avec le recueil des informations sur SAP et synthèse des évaluations (formateurs, formations, exécution, accueil, ...) puis la mise en page des données centralisées sur SAP vers Excel pour les graphiques puis sur Powerpoint pour le rapport final avant diffusion aux différents responsables de tous les services concernés.

Mission de plus de 6 mois qui s'est déroulée à Lille, avenue du peuple belge, dans une ambiance d'urgence tout en étant hyper sympathique. Cette expérience m'a permis de découvrir de nombreuses régions françaises par l'intermédiaire des formateurs et des apprenants qui, bien souvent, ont apporté une spécialité locale (fromage, vin, ...) à nous faire découvrir.

Actions de formation professionnelle de 3 mois destinées à 3 groupes de 15 demandeurs d'emploi de très longue durée (+ 5 ans) : PROTEE - programme expérimental - 70% CDD + 6 mois ** animation - conception outils et suppors pédagogiques - établissement bilan de formation - établissement et application des procédures de suivi en entreprises **

Action de formation "Animateurs de vente de produits de moyenne et haute gamme" - partie savoirs-être ; destinée à 85 jeunes (- 25 ans) demandeurs d'emploi roubaisiens - suite à l'implantation de MAC ARTHUR GLENN ** conception et animation - conception outils et supports pédagogiques - gestion administrative et pédagogique - établissement et application des procédures de suivi en entreprises **

Participation à l'écriture des réflexions pédagogiques à partir de notre expérience suite à l'action de formation "Animateurs de vente de produits de moyenne et haute gamme" - partie savoirs-être suite à l'implantation de MAC ARTHUR GLEN ** participation aux réunions de coordination avec le CRRP, le CUEEP, les animateurs ARPEGE et UFCV - analyse d'expériences -rédaction **

Actions de formation professionnelle individuelles destinées à des demandeurs d'emploi suite à un licenciement économique ou des jeunes (- 25 ans) demandeurs d'emploi nécessitant un suivi individuel : MOA - APE ** animation - adaptation outils et supports pédagogiques - gestion administrative et pédagogique **

Action de formation destinée aux formateurs du CRFA concernant l'individualisation des parcours de formation : techniques et outils d'individualisation (construction carte de progression, outils d'évaluation...) ** conception - animation - évaluation **