Dominique CODACCIONI

Depuis 2007, Service technique de Marseille Fret, armateur de la Compagnie Maritime MARFRET.
Marseille Fret est armateur et manageur de 6 navires porte-containers et 2 navires RoRo,
- Suivi de construction,
- Suivi de la maintenance des navires.
- Comité de pilotage pour l'achat du nouveau logiciel de Fleet Management.
- Assistance des Superintendants et des bords.
- Organisation des déplacements professionnels.
- Gestion des télécommunications par satellite (Inmarsat).
- Gestion de la Documentation Technique.
- Respect des normes ISM (International Safety management).
- Gestion de l'armement (équipages).

Au sein du Service Agences
. Etude sur le lancement d'un produit groupage export du Sud de la France vers l'Asie du Sud-Est :
- Etude de marché
- Etude financières
- Marketing et communication.
. Familiarisation avec le métier de transitaire
. Traitement de dossiers import maritime

BRITISH AIRWAYS – Customer Service Agent.
Aéroport de Marseille-Provence
• Agent commercial, vente de billets et assistance aux passagers.
• Coordinatrice de l’installation du système Amadeus.
• Assistante du trafic et des opérations en aéroport.
• Responsable des achats et approvisionnements de l’escale.

BRITISH AIRWAYS - Assistante commerciale et technique.
Centre de Contact Client à Lyon
• Assistance téléphonique de nos meilleurs distributeurs.
• Devis sur produits hauts de gamme (Concorde, First, tour du monde).
• Gestion des litiges et des remboursements.
• Reportings aux commerciaux.

GROUPE MEDIACOM Tour Operator à Lyon Transsafari / Amerimex
Assistante du Directeur et du responsable commercial.
• Support commercial avec le réseau professionnel.
• Cotation individuel et groupes pour agences de voyages et CE.
• Filtrage d’appels / Secrétariat / Gestion du planning du Directeur.