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Dominique HILLIARD

En résumé

Mes compétences :
Aéronautique
Chine
Commerciale
Communication
Communication - Marketing
Communication commerciale
Culture
Evénementiel
Japon
Marketing
Médias
Microsoft CRM
Photographie
Relations publiques
Théâtre

Entreprises

  • Lomography France - Responsable Marketing, Digital et Communication

    2011 - 2015 • E-commerce : responsable de la boutique en ligne france, des ventes du 2ème marché mondial et du SAV
    • Marcom : établissement de la stratégie marketing et de campagnes de communication intenationales.
    Gestion de l’image et de la visibilité de la marque sur le marché français et à l’étranger.
    • Marketing digital : stratégie, SEO, optimisation du trafic et des ventes, netlinking, 8 collaborations par mois et marketing d’influence.
    • Publicité : PPC campagnes Google Adwords et publicité sur Facebook
    • CRM : mise en place du plan CRM, développement de la base contacts et création de newsletters hebdomadaires • Management de communauté : stratégie, animation des réseaux sociaux, rédaction de contenu pour le magazine • Contenu & supports : rédaction et traduction français/anglais pour le magazine en ligne. Création et design des supports de communication (flyers, posters, bannières, présentations, communiqués, etc.)
    • Budgets : gestion, mesure, analyse des KPIs et rapports chiffrés quotidiens en anglais à la direction autrichienne • Evènementiel : organisation d’évènements internationaux, d’expositions et création de stands sur salons BtoB et BtoC (concept, logistique, communication et présence lors de l’évènement)
    • RP : relations presse et relations publiques (rédaction de communiqués, interviews, etc.) +70% de parutions en 3 mois
    • Management : d’une équipe d’assistants marketing, d’une agence de design et de projets internationaux
  • Aéroports de Paris - Chargée de communication B to C

    Tremblay-en-France 2009 - 2010 > Conception et mise en œuvre de la stratégie de communication commerciale d'Aéroports de Paris sur les services à destination des passagers :
    - services payants
    - services gratuits
    • Gestion de projets de communication commerciale on et off-line (définition du brief, pilotage des prestataires, conseil auprès des clients internes, rédaction, déploiement dans les aéroports et sur le site Internet...)
    • Veille concurrentielle régulière et thématique
    • Participation à la conception du plan annuel de communication, son pilotage, suivi du budget.
    > Participation à l'appel d'offre pour renouvellement de l'agence de communication.
  • Publicis Dialog - Publicis Groupe - Assistante chef de groupe - Budget Dior

    2009 - 2009 > Suivi opérationnel du magazine CRM International Dior.
    Versions asiatiques, américaines et françaises - 28 pages - 12 Numéros/an.
    • Relation client quotidienne et participation aux réunions et aux présentations client.
    • Brief et débrief des CR, des DA, des pigistes, des maquettistes et du studio d’exécution.
    • Recommandations créatives, recommandations de fabrication (grammage, etc.) et rédaction d’argumentaires.
    • Vérification des textes anglais : conformité aux concepts produits, à la charte de la marque et traduction en français.
    • Partenariats pour des articles spécifiques : négociation des autorisations et demandes de supports
    > Suivi opérationnel des e-magazine, newsletters, mailings et leaflets Dior internationaux.
  • Upstream Asia Shanghai, Chine - Assistante Relations Publiques

    2008 - 2008 • Rédaction de communiqués de presse, dossiers de presse pour le salon international automobile de Pékin. Client : Fiat, Italie.
    • Mise à jour du fichier médias internationaux : prise de contacts avec des rédactions internationales basées en Chine.
    • Négociation avec Lagardère Sport de tarifs de diffusion d’images du rallye Transoriental pour les télévisions chinoises. Client : Gazeley, Angleterre.
    • Préparation et participation au coktail de la Melbourne Cup. Client : Victoria Racing Club, Australie.
    • Préparation et participation aux brainstormings pour les inaugurations et événements de Symrise, Jumeirah et Mandarin Oriental Hotels.
  • Monks Park School-Bristol, UK - Assistante de langue

    2006 - 2007 • Préparation de leçons et enseignement du français aux élèves âgés de 11 à 17 ans et aux familles.
  • Office Départemental de Développement Culturel-Saint-Brieuc - Responsable de la communication

    2006 - 2006 • Analyse de la communication du festival : manques, problèmes, outils efficaces.
    • Proposition d’un plan de communication : objectifs, cibles, messages, outils, budget, planning.
    • Mise en place d’un partenariat avec les salles de cinéma pour la diffusion d’un spot publicitaire.
    • Négociation de tarifs pour les supports de communication externe (affichage, radio et réseau ferrer).
  • Avant-Premières - Assistante communication externe

    2005 - 2006 • Création des supports de communication externe : affiche et plaquettes. Suivi avec l’imprimeur.
    • Rédaction du contenu et du cahier des charges du site Internet. Suivi avec le webmaster.
    • Rédaction de communiqués de presse pour le lancement de la nouvelle campagne.
  • Mairie de Chartres de Bretagne - Assistante communication

    2005 - 2005 • Collecte d’informations et mise à jour du guide de la ville (entreprises, associations, services).
    • Rédaction et création de plaquettes d’informations sur les activités de la ville.

Formations

  • IAE

    Lille 2009 - 2010 M2 Marketing Communication Culture
  • IAE M1 MICC

    Lille 2008 - 2009 Marketing Communication Culture

    Projet : Festival 1,2,3 Théâtre (Responsable Programmation et logistique)
  • IAE

    Lille 2007 - 2008 Marketing International Communication Culture

    Projet : Festival 1,2,3 Théâtre (Responsable logistique)
  • Université Rennes 1 Info Com

    Lannion 2004 - 2006 Communication des organisations

    Présidente de l'association Well'Com

Réseau

Annuaire des membres :