Dominique TEW

Consultant sur une application développée en interne à la SGCIB, balayant le Front to Back to Accounting de l'activité forex de la SG sur les places suivantes:
(Paris, Chine, Hong Kong, Seoul).

Nom du poste: PMO fonctionnel


Résumé du poste: Pilotage opérationnel de la recette des interfaces.
Responsable du chantier des transcodifications d'interfaces


Desciption:


Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information Corporate, je participe actuellement à l'intégration d'un outil paie (HR Access Suite 7) sur l'ensemble des entités francophones du groupe (30 000 personnes).

Membre de la PMO (Program Management Office), j'apporte mon soutien dans la conception des interfaces, matérialisant le transfert de données entre le nouveau système de paie et les systèmes tiers existants. Cependant, ma tâche principale est d'élaborer la stratégie de recette pour les interfaces, puis d'assurer la planification de la recette fonctionnelle ainsi que son pilotage.

La double compétence que j'ai acquises au cours de mon cursus, m'a rapidement permis d'assimiler les besoins fonctionnels, spécifiquement liés aux métiers du nucléaire et de les formaliser. Mais, cela me permet aussi de pouvoir dialoguer avec les équipes techniques afin de vérifier la cohérence entre la solution livrée et le besoin exprimé.

Devenant ainsi, un des interlocuteurs privilégiés au sein du projet, dans la gestion des points en suspens, pour les anomalies provenant de la recette des interfaces.


Compétences acquises:


· Technique : interfaces entre applications, paramétrage (paie, gestion du temps, gestion administrative) d'un ERP

· Fonctionnel : stratégie de recette, construction des cas de tests et des jeux d'essai

· Humain : planifier, piloter, coordonner

Nom du poste: Ingénieur Support (niv. III)


Résumé du poste: Gestion des anomalies

Pilotage opérationnel du support technique

Etude des évolutions fonctionnelles


Desciption:


Intégré au cœur d'un programme de restructuration du SIRH sur l'ensemble du groupe, j'ai eu l'opportunité de prendre part au déploiement de la solution dédiée à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences d'AREVA.


Etant responsable du support technique, je devais identifier les différentes anomalies remontés par les utilisateurs, les qualifier et les catégoriser dans le but d'éditer des fiches "reflexes".

A cet effet, je devais coordonner les différents acteurs (projet, intégrateur, AMOA, support locaux) dans le but de mettre au point des solutions pouvant être, technique ou fonctionnelle. Par la suite, je devais contrôler ces actions correctives, les formaliser, puis définir des processus correctif afin de rendre le support plus opérationnel. Le but, étant de concentrer les ressources sur des problèmes complexes.


Le contexte international (déploiement aux Etats-Unis, en Allemagne, en Afrique du Sud) m'a permis de perfectionner mon niveau d'anglais, notamment dans le domaine technique et fonctionnel (RH).


Compétences acquises:


· Technique : sécurité et architecture SI, EAI (biztalk server 2008), urbanisation du SI

· Fonctionnel : criticité de la fonction RH au sein d'une entreprise (GPEC), gestion de projet

· Humain : sens du service, communication, priorisation des tâches

Co-fondateur d'entreprise : SARL Les cent baguettes (gastronomie cantonaise)

· démarches administratives dans la création de l'entreprise (statut des associés, inscription au greffe)

· construction d'un business plan, dans le but d'obtenir un financement bancaire


Co-gérance:

· gestion du personnel

· gestion des tâches administratives (comptabilité, gestion des stocks)

· e-marketing - création d'un site internet --> www.lescentbaguettes.com

-> animer un public de 15-17 ans lors d'un séjour en Grèce

-> Réalisation des plannings d'activités

-> Gestion & organisation du budget dédié à une croisière d'une semaine