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Dominique TROUILLAS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Assurance vie
Assurance
Gestion de projets
Assurance IARD et VIE
Monétique
Assurance prevoyance sante
MOA
Consultant
Chef de projet
Ingénieur
Gestion de projet
AMOA
Assurances

Entreprises

  • Natixis Assurances - Responsable de projets MOA Fusions de banques

    Paris 2016 - maintenant Responsable de projets de fusions d’établissements bancaires pour le domaine Assurance. 3 projets de fusions de banques gérés en parallèle.

    Cadrage et lancement du projet
    Identifier : Acteurs, contributeurs et décideurs du projet / Impacts organisationnels et informatiques
    Etablir : Devis pour validation du sponsor du projet (banque) / Planning projet
    Conduire la réunion de lancement auprès des sponsors et interlocuteurs banques

    Étape de conception et de réalisation
    Concevoir : Spécifications fonctionnelles générales / Stratégie de recette
    Industrialiser les process de fusions (spécifications SI et organisationnels)

    Étape de déploiement
    Mettre œuvre la stratégie de déploiement (lotissement / Site pilote)
    Gérer la conduite du changement des futurs utilisateurs (communication, formations)

    Pilotage du projet
    Coordonner les différents intervenants (interlocuteurs banques, partenaires, maitrise d’œuvre, parc applicatif et métiers de Natixis Assurance)
    Garantir : Coûts / Délais
    Gestion : Risques / Changements du périmètre projet : évaluation des impacts des demandes de changement et proposition de mise en œuvre
  • Natixis Assurances - Chef de projets MOA

    Paris 2014 - 2016 Cadre de la mission : Responsable du projet CICLADE pour mettre en œuvre les dispositifs organisationnels et techniques répondant aux exigences de la loi Eckert.

    Cadrage et lancement du projet
    Interpréter la loi Eckert et identifier les exigences
    Identifier les impacts organisationnels et informatiques
    Identifier les acteurs et contributeurs du projet
    Etablir le coût du projet
    Identifier les décideurs et constituer le comité de pilotage
    Etablir le planning projet en respectant les exigences réglementaires
    Identifier et catégoriser les risques

    Conception et réalisation
    Etablir les processus organisationnels en tenant compte de l’existant et des exigences réglementaires
    Concevoir les spécifications générales fonctionnelles pour prendre en compte les impacts SI
    Concevoir la stratégie de recette interne et communautaire (Caisses des dépôt)

    Déploiement
    Mettre œuvre la stratégie de déploiement avec l’ensemble des acteurs (métiers de Natixis Assurances et Caisse des dépôts)
    Gérer la conduite du changement des futurs utilisateurs et transférer le projet aux équipes de production

    Pilotage du projet
    Coordonner les différents intervenants (Caisse des dépôts, partenaires, maitrise d’œuvre, parc applicatif et métiers de Natixis Assurance)
    Garantir le coût : suivi du réalisé et du reste à faire, réajustement du coût suite aux changements de périmètre
    Garantir le délai : réunions de suivi d’avancement, mise en œuvre actions compensatrices
    Gestion des risques
    Gestion du changement du périmètre projet : évaluation des impacts des demandes de changement et
    proposition de mise en œuvre
    Suivre et s’assurer de la qualité des services mis en œuvre dans le cadre du projet
  • AXA France Services - Responsable portefeuille d'applications BPMS (Business Process Maagement System)

    Nanterre 2012 - 2014 Responsable portefeuille d’application BPMS (Business Process Management System) - AXA France Services - Direction Conseil Optimisation et Transformation des Organisations et Processus

    Cadre de la mission : En charge du portefeuille d’applications dédiées aux contrôles de processus métiers AXA et ce, pour les domaines Vie et IARD

    + Référent du portefeuille d’applications auprès des interlocuteurs métiers et projets transverses
    + Gérer les projets sur le périmètre applicatif pour les domaines Vie, Prévoyance et IARD
    + Coordonner les acteurs (interlocuteurs AXA et prestataires externes) en charge de maintenir ou de corriger les applicatifs
    + Prioriser, organiser, planifier puis suivre les mises en production des lots correctifs
    + Reporter aux interlocuteurs clients et métiers les alertes, l’avancement et les différents indicateurs
    + Assister les interlocuteurs métiers pour consolider et préciser leur besoin
  • Natixis Paiement - Coordinateur

    Paris 2012 - 2012 Responsable de projet/Coordinateur – Direction Monétique

    Cadre de la mission : Migration du SAE pour l’établissement BRED.
    + Intermédiaire entre l’établissement BRED et Natixis Paiement
    + Planifier et suivre les phases d’homologation et de mise en production
    + Coordonner les différents intervenants projet (technico-commerciaux ; MOA ; MOE ; homologateurs)
    + Reporter l’avancement, les points bloquants et plans d’actions

    Cadre de la mission : Changement de prestataire de service pour le traitement des opérations CUP (China Union Pay) et mise en place d’une nouvelle plateforme d’échanges de flux acquéreurs et compensation.

    + Intermédiaire entre les entités Natixis Paiement, BNPP et TNS
    + Planifier et suivre les phases d’homologation et de mise en production
    + Coordonner les différents intervenants projet (technico-commerciaux ; MOA ; MOE ; homologateurs)
    + Reporter l’avancement, les points bloquants et plans d’actions
  • Groupama - MOA Métier Epargne & Retraite

    Paris 2010 - 2011 Expert métier pour les domaines Epargne & Retraite pour le centre de profil GROUPAMA.

    A ce titre, contribution au projet RIVAGE AIA (Programme majeur de réfonte du SI du groupe GGVIE résultant de la fusion GROUPAMA & GAN).
    + Elaboration des expressions de besoin pour la gestion du portefeuille de produits existants dans le système cible (impacts produits & process & éditique),
    + Identification des écarts entre le standard AIA et les process et/ou produits du système source,
    + Mise en oeuvre de solutions palliatives aux écarts identifiés,
    + Validation des SFG rédigées par CSC,
    + Validation de l'intégration des évolutions du standard AIA au SI cible.
  • Natixis Assurances - Responsables Projets Assurances (Fusions/Migrations)

    Paris 2007 - 2010 Responsable de projets de migrations et/ou fusions d’établissements bancaires pour le domaine Assurance.

    + Lancer le projet (réunions de lancement avec les sponsors du projet et les différents chantiers de Natixis).
    + Coordonner les différents intervenants (interlocuteurs banques, partenaires, maitrise d’œuvre, parc applicatif et métiers de Natixis Assurance).
    + Concevoir et gérer la planification du projet.
    + Concevoir et gérer le budget du projet (élaboration du devis, suivi des coûts).
    + Identifier les impacts organisationnels et informatiques engendrés par le projet.
    + Concevoir les spécifications générales fonctionnelles (SFG).
    + Concevoir la stratégie de recette.
    + Suivre et s’assurer de la qualité des services mis en œuvre dans le cadre du projet.
    + Gérer la conduite du changement des futurs utilisateurs.

    Intervenant AMOA dans le cadre du projet de délégation de gestion du portefeuille Retraite Collective à la CNP.

    + Identifier le besoin des métiers Natixis Assurance (Actuariel, Comptabilité, Marketing, Gestion).
    + Concevoir les SFG.
    + Coordonner les différents intervenants (maitrise d’œuvre, partenaire CNP).
    + Concevoir la charte de partenariat entre Natixis Assurance et CNP Assurances.
  • EDF - Consultant AMOA

    Paris 2006 - 2007 Consultant AMOA CAPGEMINI SA - EDF

    Intervenant AMOA dans le cadre de la maintenance évolutive de l’application de gestion des équipements clients.
    + Élaborer les SFG.
    + Concevoir la stratégie de recette et les cahiers de recette.
    + Concevoir les processus pour la gestion des anomalies et des demandes d’évolutions.
    + Gérer la conduite du changement des futurs utilisateurs.
  • EDF GAZ DE FRANCE - Consultant - Chef de projet MOA

    Paris 2005 - 2005 Sous tutelle, en charge du projet dédié à l’optimisation des interventions techniques sur Paris.

    + Gestion du projet (respect des deadlines, gestion des coûts, évaluation des risques).
    + Concevoir l’expression de besoins des métiers.
    + Concevoir les SFG afin de faire évoluer le progiciel Chronodiactor suivant les besoins utilisateurs.
    + Élaborer des processus et engagements entre les différentes entités impliquées.
    + Gérer le changement dans un contexte marqué (ouverture du capital, forte syndicalisation).
    + Concevoir une base de données décisionnelle pour anticiper la demande clientèle.
  • Junior Entreprise PIER - Administrateur de la micro entreprise

    2003 - 2004 Administrateur d’une micro entreprise et responsable commercial [1 an] - Junior Entreprise PIER et association PIER Formation. (Prestataires de développements et formations informatiques).

    Cadre de la mission : Administrateur et responsable commercial de PIER et PIER Formation, deux micro-entreprises réalisant des prestations de développements ou formations informatiques.

    + Gérer administrativement les 2 associations et gestion du personnel.
    + Gérer les contrats (- Négociation contrats de vente, avenants et prise de commandes).
    + Gérer les projets (cahier des charges, coûts, délais) pour divers clients (AOL, AmecSpie, Avolys, FNAC, Microsoft) et management des développeurs.
  • Junior Entreprise PIER - Formteur informatique

    2003 - 2005
  • LNE - Laboratoire national d'essais - Technicien Supérieur

    2002 - 2002 Cadre de la mission : Sous tutelle, stagiaire Technicien Supérieur en charge du projet dédié à l’optimisation du système de supervision des enceintes climatiques.

    + Diagnostic des processus existants.
    + Identification des opportunités d’amélioration.
    + Formalisation de processus cibles.
    + Définition d’un plan de mise en œuvre.
    + Concevoir les procédures de traçabilité des essais en vue de la certification ISO 9001.

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