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Alphega Pharmacie Groupe Alliance Healthcare
- Responsable Régional des Consultants Point de Vente Alphega Pharmacie -Grand Est
2012 - maintenant
Secteur régional :
Alsace / Auvergne /Bourgogne /Champagne Ardenne /Corse /Franche Comté /Haute Normandie /IDF/ Languedoc Roussillon /Lorraine /Nord Pas De Calais /Picardie /Provence Alpes Cote D’Azur /Rhône Alpes
Notre mission :
La vocation première d'Alphega Pharmacie est de contribuer à l'amélioration générale de la santé en Europe, en développant le concept de référence de la pharmacie indépendante. Alphega Pharmacie apporte tout son soutien aux pharmaciens indépendants dans leur mission de santé publique et de prévention auprès des patients et des consommateurs les plus exigeants.
Le Concept :
Alphega Pharmacie s'est attachée à construire un réseau leader en Europe de pharmaciens indépendant. Le réseau fonctionne par coopération - un partenariat gagnant – gagnant développé par chaque adhérent pour chaque adhérent. En maximisant les bénéfices des partenariats, Alphega Pharmacie créée de nouvelles opportunités pour les pharmaciens indépendants.
Avec le soutien sans faille d'Alliance Healthcare, les adhérents Alphega Pharmacie bénéficient des avantages d'un réseau européen de pharmaciens indépendants, tout en conservant leur pleine autonomie – un indispensable pour beaucoup d'entre eux.
Grâce à Alphega Pharmacie, les adhérents du réseau développent la qualité de leurs prestations de services à leurs clients et les conseils santé qu'ils leur prodiguent. Ils partagent une marque de qualité, véritable référence du secteur, qui leur permet de renforcer la communication auprès des patients et des consommateurs et d'améliorer la rentabilité de leur officine.
Alphega Pharmacie incarne les valeurs traditionnelles et ce qui fait la valeur ajoutée de la pharmacie de proximité : professionnalisme, confiance, fiabilité, accessibilité, qualité, expertise, service et éthique.
Un réseau Européen:
Alphega Pharmacie compte plus de 5700 pharmaciens indépendants dans six pays : la France, l'Italie, l'Espagne, la République Tchèque, la Russie et le Royaume-Uni.
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Alphega Groupe Alliance Healthcare
- Consultante Point de Vente IDF
2010 - 2012
J'interviens auprès de la pharmacie sur plusieurs aspects :
- Consulting et coaching
Analyse des performances du point de vente et de l'environnement concurrentielle de la pharmacie
Conseil et accompagnement du pharmacien dans la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'officine
Formation du titulaire et des équipes sur les axes de développement identifiés et d'actualité
Aide à l'organisation structurelle de la pharmacie (back office) et mise en oeuvre de la démarche qualité
Accompagnement du management de l'équipe
- Concept et outils Alphega
Présentation, mise en place et suivi du concept, des outils et des services existants
Relais et validation des opérations laboratoires (commerciales et prévention)
Réalisation des prestations merchandising et démarche " category management "
- Animation du réseau
Implication du pharmacien et de son équipe dans la vie du réseau (formations, réunions, échanges)
Organisation des soirées clients (gestion de budgets, planification, animation des réunions)
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Alphega Groupe Alliance Healthcare
- Conseillère en Merchandising pharmaceutique
2008 - 2010
Réalisation d'audits merchandising pour les pharmacies du réseau ALPHEGA FRANCE:
- audit merchandising qualitatif (SWOT, analyse de l'implantation existante, étude des données nationales des ventes en officine...),
- audit quantitatif (CA/mètre linéaire, Marge/mètre linéaire, analyse des vente réalisées en officine , analyse des données par univers de consommations...),
- étude géomerchandising (type de clientèle, concurrence...),
- préconisations d'implantation des linéaires (sélection des marques et gammes à implanter en pharmacie, définition de l'assortiment produits par univers, marques, pathologies...),
- Analyse des marchés et des différents univers: médication familiale,dermatologie/bien-être,bébé,hygiène-premiers soins,médecines douces et vétérinaire.
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MarketForces
- Stagiaire Chargée du développement commerciale (durée 1 mois)
2007 - 2007
Clientèle :
les services marketing des grands groupes nationaux et internationaux
Missions:
veille/détection des opportunités, prospection téléphonique, actions MD, prise de rendez-vous, enrichissement base clientèle, présentation de l'offre, organisation de réunions internationales …
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ALPHEGA GROUPE ALLIANCE HEALTHCARE
- Stagiaire assistante chef de projet Merchandising et Marketing (durée 10 mois)
2007 - 2008
Clientèle :
Les équipes (pharmaciens et collaborateurs de l'officine) adhérant au concept Alphega
Partenaires:
Les laboratoires pharmaceutiques et les industriels (GSK, Novartis, Boiron, Sanofi Aventis...)
Missions au sein du service Merchandising/enseigne:
Analyse des chiffres du marché de la pharmacie, construction de planogrammes, développement d'outils pour la force terrain, création d'argumentaire enseigne, analyse des différentes sources de communication dans le but de réaliser des veilles produits ou marchés, suivi avec le responsable merchandising, des accords avec nos partenaires.
Missions au sein du service Marketing avec une responsabilisation particulière sur :
Développement et suivi du catalogue du réseau Alphega (référencement produits, plan de communication, création catalogue en ligne, suivi stat), aide à la mise en place de relations partenaires fournisseurs, conception de la communication aux adhérents, suivi des ventes...
Utilisation des logiciels Spaceman et IMS Health
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MAISON DU CAFE DU GROUPE SARA LEE
- Stagiaire Chef de secteur RHF (durée 12 mois)
2006 - 2007
Secteur commercial:
Paris 15ème, 16ème, 17ème arr + AP-HP Ile de France et les départements 14, 27, 76
Clientèle:
Hôtels, maisons de retraite, hôpitaux, cliniques,lieux de réception, évênementiel.
Missions:
Responsable d’un portefeuille clients segment santé et hôtellerie (dépt 14/27/75/76/92),fidélisation, optimisation du chiffre d’affaires, prospection, négociation, veille commerciale, participation à des salons, analyse du marché, mémoire portant sur «Quelle démarche commerciale adopter pour prospecter et fidéliser une clientèle provenant du segment santé hors domicile? »
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CRIT INTERIM
- Stagiaire Commerciale et Chargée de recrutement (durée 12 mois)
Paris
2005 - 2006
Saint Nazaire 44
Clientèle:
BTP,Tertiaire
Missions:
Prospection, prise de rendez-vous, grands comptes, mise en avant de l’activité placement,négociation, recrutement, salon, rédaction annonces Internet et presse, mémoire portant sur « Comment améliorer notre démarche de prospection et de fidélisation envers une clientèle fortement sollicitée par la concurrence ? »
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FRANCE TELECOM
- Stagiaire Conseillère commerciale (durée 24 mois)
Paris
2003 - 2005
Morlaix 29
Clientèle: essentiellement une clientèle de particuliers
Missions:
Vente, conseil, mise en place de journées démonstration afin d’optimiser les ventes, mémoire portant sur « les nouvelles opportunités du haut débit. »
