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Druaut PIERRE-HENRI

L'UNION

En résumé

• Plus de 16 ans d’expérience dans le conseil pour le compte d’acteurs majeurs des services financiers (bancassurance et banque de détail)
• En charge du développement commercial des offres « Core Banking » France et Benelux (Management de 35 collaborateurs, gestion du plan commercial et négociation contractuelle, gestion du P&L - CA : 18 M€)
• Business consulting : Responsable de grands programmes de transformation en Banque et Assurance : Stratégie digitale, refonte de processus de distribution et dynamisation des forces de vente, réorganisation de back-office, fusion opérationnelle d’entité et reforme bâloise (Bâle 2)
• Système d’Information : Conduite de divers projets d’intégration de systèmes d’information en Banque et Assurance sur l’ensemble du cycle de mise en œuvre (systèmes custom et packages de marché), contractualisation de deal d’outsourcing et maintenance applicative
• Expérience antérieure dans le commissariat aux comptes et en tant que chasseur de têtes pour les cabinets de conseil et d’expertise comptable


Mes compétences :
Back Office
Banking
Banque
Conseil
Consulting
Retail
Retail Banking
Vente

Entreprises

  • Groupama - Projet de fusion des entités bancaires du Groupe - Responsable de mission pour le compte d'Accenture

    2008 - 2009 Pilotage du programme de rapprochement des entités Groupama Banque et Finama Banque
  • Groupe Caisse d'Epargne : Fusion de caisses régionales (Post Merger Integration) - Responsable de programme

    2007 - 2007 - Diagnostic des existants, analyse comparée des organisations et des processus de gestion
    - Structuration et dimensionnement de l’organisation cible
    - Réalisation du business plan du projet de fusion
    - Reengineering des processus clefs (Siège et réseau)
    - Cartographie des applications locales et structuration du programme d’harmonisation des applications
    - Gestion prévisionnelles des effectifs : écoute et affectation du personnel des 2 caisses dans l’organisation cible
    - Préparation des dossiers institutionnels de la fusion (consultation des instances du Groupes et des instances de place : CECEI)
  • Groupe Société Générale - Direction des Pôles Service Client (DIST / DSC) - Responsable de mission pour le compte d'Accenture

    2006 - 2006 Etude au sein d’un panel de huit banques européennes (Société Générale, Groupe Banques Populaires, BNPP, Lloyd’s TSB, San Paolo, BBVA, ING et Fortis) des niveaux de productivité et qualification des axes d’optimisation suivants : niveau de centralisation / externalisation, développement des Call Center et automatisation des processus front to back

    - Analyse et modélisation des processus devant être comparés
    - Création des questionnaires à adresser aux différentes banques du panel
    - Collecte et analyse des données dans le cadre d’entretiens auprès des responsables des différentes banques du panel
    - Organisation de workshops afin de permettre aux banques du panel d’échanger sur les meilleures pratiques identifiées sur le marché européen
  • Groupe Société Générale - Schéma d’industrialisation des back-offices (DIST/A2D) - Responsable de mission pour le compte d'Accenture

    2006 - 2006 Conduite d’un schéma directeur en vue de l’industrialisation des processus back-office de la banque et d’une meilleure intégration des échanges avec le réseau d’agence

    - Cadrage des besoins d’orchestration des processus sur les problématiques de gestionnaire d’activité (workflow) et gestion électronique des documents

    - Cadrage des besoins de pilotage opérationnel des activités back-office (besoins de suivi en tant réel des dossiers traités / en cours de traitement, évaluation des charges de travail et attribution des tâches au sein des équipes)

    - Illustration de la cible à travers une maquette reprenant six processus exemples

    - Élaboration d’une trajectoire (identification des processus prioritaires, des projets en adhérence, macroplanning et chiffrage)
  • Groupe Crédit du Nord - Pilotage des risques et réforme du ratio prudentiel - Responsable de mission pour le compte d'Accenture

    2004 - 2005 Dans le cadre de la création d’un département analyse et reporting au sein de la Direction des Risques, étude des besoins stratégiques (Reporting Direction Générale) et opérationnels (Direction Centrale des Risques et surveillance du réseau) intégrant les orientations de la réforme Bâle 2

    Cadrage et priorisation des niveaux d’ambition
    - Typologie des risques suivis
    - Identification et définition des indicateurs clefs de pilotage
    - Identification et définition des axes d’analyse / agrégation des données
    - Réalisation des fiches de profil et participation au recrutement des analystes

    Etude des adhérences réglementaires liées à la réforme Bâle 2
    - Principes de surveillance prudentielle (Pilier 2 de la réglementation bâloise)
    - Principes de discipline de marché / communication financière (Pilier 3 de la réglementation bâloise)

    Définition de l’architecture applicative cible
    - Identification des sources d’alimentation du système cible
    - Positionnement des datamart au sein des systèmes décisionnels existants

    Spécification fonctionnelle des besoins de mise en œuvre
    - Spécification des besoins d’alimentation de donnée
    - Spécification des règles de constitution des indicateurs de pilotage
    - Spécification des tableaux de bords de restitutions
  • Groupe Crédit du Nord - Bâle 2 / Définition d’une architecture fonctionnelle cible - Responsable de mission pour le compte d'Accenture

    2003 - 2004 Dans le cadre de la mise en œuvre de la réforme du ratio prudentiel (Bâle 2), réalisation d’une étude visant à définir la stratégie du Groupe et à structurer les besoins métiers en vue de la publication du reporting réglementaire

    Etude de cadrage
    - Animation de Workshop visant à préciser les modalités de mise en œuvre vis-à-vis des filiales ainsi que le partage de responsabilité vis-à-vis de l’actionnaire pour les différents piliers de la réglementation

    Définition de l’architecture fonctionnelle et applicative cible
    - Définition de l’architecture applicative et étude des adhérences avec les projets en cours (IAS, Gestion des garanties…)
    - Constitution et animation de groupes de travail en vue de la déclinaison de l’architecture fonctionnelle du chantier bâle 2

    Structuration du programme de mise en œuvre
    - Définition du périmètre des projets
    - Chiffrage des efforts de mise en œuvre
    - Plannification des travaux et étude des macrodépendances
  • Groupe Crédit du Nord – Externalisation de la conservation Titres - Responsable de mission pour le compte d'Accenture

    Paris 2002 - 2003 Dans le cadre de l’externalisation des activités de passage d’ordre et de conservation des titres pour compte de tiers. Refonte des processus front et back-office afin d’identifier et modéliser le périmètre des activités outsourcées.

    Etude de faisabilité
    - Définition du périmètre fonctionnel cible : découplage des fonctions de distribution de celles de production amenées à être délocalisées vers un producteur externe
    - Etude des impacts sur l’organisation existante de la banque et chiffrage des gains attendus
    - Réalisation du business plan associé

    Schéma directeur
    - Réalisation d’un contrat de service en vue de garantir l’isofonctionnalité des processus pris en charge par le producteur externe
    - Définition du programme d’externalisation et des projets de mise en œuvre associés (chiffrage, planification et identification des macro-dépendances)

    Conception Fonctionnelle de l’application cible
    - Etude des applications titres existantes et collecte des besoins auprès des utilisateurs
    - Spécification de l’application cible de collecte des ordres supportant les nouveaux processus pour l’ensemble des canaux de distribution de la banque (agence, Internet, Minitel, Wap, SVI)
    - Pilotage du développement d’une maquette de l’application cible

Formations

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