Elena Caruso
Assistante administration des ventes, SEP2 Enseignes
Je suis curiese, ouverte d'ésprit et determinée. J'aime les challenges et je ne crains pas les nouveautés. J'aime me "mélanger" avec differentes cultures et c'est pour ce motif que je suis partie de mon pays d'origine il y a un an pour arriver à Paris.
De formation marketing et publicité je suis actuellement employée dans une entreprise qui s'occupe de la création et fabrication d'enseignes et signalétique donc de la communication visuelle.
Même si je gére plus le côte administratif, cela me permet de developper des nouvelles competences pour avoir une vision globale des contraintes du marché réel (plusieurs interlocuteurs, délai de réalisation, gestion des urgences).
Mon travail est très interessant parce qu'il permet de developper de nombreseus tâches grâce à un portefeuille client très varié. Ma passion est le marketing (surtout stratégique), le monde de la communication et son évolution.
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INFORMATIQUE
Informatique Connaissance des differents systèmes d’exploitation : Windows 98, 2000, XP, Vista, Linux
(Ubuntu), Mac OS/ Utilisation courante soit PC que Mac
Utilisation courante de Pack Office, MovieMaker, Pinnacle, Fireworks, NVU, Nero, Sendblaster
Connaissance basique Suite Adobe (Quarkexpress, Indesign css, Photoshop, Adobe Illustrator)
39 contactsAoût 2011 - ...
- Suivi des dossiers - surtout client BNP (gestion des porte-affiches pour toute nouvelle installation en France, du devis à la facture, suivi des stocks, suivi CR et PV)
- suivi SAV BNP paribas et Starbucks Coffee, standardiste
- standardiste
- relance des factures client
- facturation, prospection téléphonique
- conception nouvelle brochure d'entreprise
- utilisation progiciel Ciel et extraction données
2011 - 2011mars 2011 - juillet 2011
Côté communication : organisation journées portes ouvertes, aide à la réalisation des outils marketing (brochure commerciale, dossiers de presse), participation à la réflexion stratégique
- Côté commercial : accueil clientèle, gestion des appels téléphoniques (renseignements et prise des commandes), utilisation logiciel ERP pour la gestion et planification de la production industrielle.
2009 - 2010Novembre 2009 - Décembre 2010
- Campagne promotionelle 2010: création d’évènements (conventions et journées portes ouvertes), préparation d’outils marketing, mailing (newsletter et différentes communications), gestion du CMS (customer management system)
- Campagne de publicité: études des magazines, production des textes pour les publicités
- Actualisation de la base de données concernant les clients
- Aide pour la gestion et l’actualisation du site web
2008 - 2009Octobre 2008 - Janvier 2009
Stage de fin d’études de 3 mois
Assistante responsable relations externes : recherche pour le développement des campagnes publicitaires, demandes de devis aux fournisseurs et aux agents, planification publicitaire, élaboration des textes pour des campagnes publicitaires, activités d’agence de presse (traductions des dossiers de presse, recall)