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Eléna ELIAS

GRENOBLE

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Socio-Ergonome spécialiste des usages

La sociologie des usages est le fait d’étudier les comportements et les pratiques des individus à travers leurs usages. Cette discipline permet une étude approfondie des attentes et besoins des utilisateurs à travers leurs usages existants. L’ergonomie et la sociologie sont deux disciplines liées entre elles, à mon sens elles sont complémentaires.

Je me place dans cette posture, ayant cette double compétence, il est important de prendre en compte la réalité du terrain afin de proposer un produit adapté aux utilisateurs et de réaliser une démarche centrée utilisateur.

Mes compétences :
Entretien et guide d'entretien
Observation
Mise en place d'un protocole
Test utilisateur
Maquettage (Axure)
Statistiques
Analyse conversationnelle
Tri de carte
Eye tracking
Rédaction de livrables
Persona
Auto-confrontation

Entreprises

  • Université de Nice Sophia Antipolis - Etudiante en Master 2 sociologie et ergonomie des technologies numériques

    2011

  • Université de Lyon et Grenoble - Doctorante en psychologie et ergonomie cognitive

    2017 - maintenant Méthodes d’évaluation de l’acceptation des technologies ambiantes en situation de vie réelle (habitat)

    Projet ANR Vocadom

  • LIG-BU Multicom - Ergonome- collaborateur expert

    2011 - maintenant Projet R&D- Collaborateur expert

    Le projet MASSAÏ (Mesure et Maîtrise du Stress en Situation d'Apprentissage Informatisé) http://www.projet-massai.com/ a été définit pour répondre à une problématique qui est le stress en situation d’apprentissage.
    Pour répondre à ces effets, les partenaires souhaitent mesurer et traiter spécifiquement à un état de stress inhérent au contexte d’apprentissage informatisé. Le but est de développer un serious game amenant les apprenants dans de meilleures conditions d’apprentissage.

    Méthodologie utilisée :
    - Etude bibliographique :
    o Déterminer les mesures subjectives pertinentes pour mesurer le stress
    o Outils disponibles pour évaluer les émotions en temps réelles
    o Les différentes interventions de gestion de stress
    - Rédaction de protocoles d’expérimentations
    - Passation d’expérimentations
    - Réalisation de maquettes pour la conception d’un logiciel d’auto-confrontation
    - Constitution d’un dossier pour la CNIL (commission nationale de l’informatique et des libertés) pour certifier que les expérimentations faites pour ce projet ne porteront pas atteintes aux personnes
    - Rédaction de livrables
    - Évaluation heuristique de l’outil subjectif
    - Rédaction d’un article de 4 pages pour la conférence ERGO IHM 2012 accepté sous forme de Poster

    Projet Industriel
    Évaluation d'un logiciel destiné à des professionnels afin d’identifier des problèmes d’utilisabilité

    Méthodologie utilisée :
    - Démarche qualitative et quantitative
    - Tests utilisateurs avec utilisation de l'ey-tracking :
    o Entretien d’ouverture
    o Test de perception
    o Réalisation de scénarii
    o Questionnaire sur la traduction des labels
    o Questionnaire SUS
    o Débriefing
    o Comparaison avec ancienne maquette
    - Réalisation de maquettes
    - Rédaction d'un livrable

  • LIG-UJF Multicom - Stagiaire en ergonomie IHM

    2011 - 2011 Projet R&D

    Évaluation de l'utilité et l'utilisabilité d'un dispositif implanté chez l'utilisateur, permettant de consulter le Dossier Suivi Domicile et de pouvoir échanger avec des professionnels du domaine médical.

    Méthodologie utilisée :
    - Etude bibliographique
    - Entretiens semi-directifs auprès :
    - Tests utilisateurs auprès des personnes ayant le dispositif dans leur foyer
    - Rédaction d’un rapport

    Projet R&D

    Évaluation de l'usage de nouvelles technologies au sein d'un Musée, ayant des bornes interactives interagissant avec la technologie RFID à l'aide d'un outil. Et également orienter le choix de conception entre deux dispositions de bornes interactives

    Méthodologie utilisée :
    - Test utilisateurs (Entretien d’ouverture, réalisation de scénarii, débriefing)
    - Analyse vidéo
    - Rédaction rapport

    Projet Industriel

    Évaluation d'un site internet sur PC et mobile afin d’identifier les problèmes d’utilisabilité

    Méthodologie utilisée :
    - Démarche qualitative et quantitative
    - Tests utilisateurs avec utilisation eye-tracking ( Entretien d’ouverture, réalisation de scénarii, Débriefing
    - Questionnaire de satisfaction
    - Rédaction d’un rapport

Formations

Réseau

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