Elena MACOVEI
Chef de Marché Assurance, CACF
Curieuse, organisée, à la recherche d'optimisations, avec un esprit d'analyse et synthèse bien développé, le métier de Chef de produit me convient en tous points.
De nationalité Roumaine et lilloise par adoption, je vis à Lille depuis plus de 7 ans, où je suis arrivée dans le cadre de mes études.
J'ai un profil international, bilingue en Roumain / Français et une bonne maîtrise de l'anglais (utilisation quotidienne au travail).
Jeune diplômée, j'ai découvert le monde du crédit en poste chez Finaref, où j'ai travaillé sur le recrutement de nouveaux clients, la fidélisation (cross-sell) et le développement de nouveaux produits (regroupement de crédits, partenariats).
Souhaitant toucher au monde des produits physiques et travailler en Roumain, j'ai donc intégrée Madeira en 2008, en tant que Chef de produit - Acheteur.
Mes missions : mettre en place une nouvelle gamme de produits (fournisseurs anglophones) et aider à la création d'un bureau en Roumanie (recherche locaux, recrutement etc.)
Pour la réalisation d'un projet personnel, j'ai quitté Madeira à la fin de l'année 2010.
Aujourd'hui, je suis à la recherche d'un nouveau challenge en tant que Chef de produit.
Passionnée par les voyages et les différences culturelles des pays et régions, je découvre la France et l'Europe lors de mes 'week-end évasion'.
43 contactsChef de Marché Assurance (CDD)
- gestion et développement des Assurances des Emprunteurs
- gestion et développements des Cartes Enseignes et des garanties qui leurs sont liées
2008 - 2010Acheter des abris de jardin en métal et vinyle et des accessoires pour l’ensemble de la gamme
- Réduction des coûts d’achat des accessoires de 10 % (nouveaux fournisseurs)
- Réduction des coûts d’achat des produits pour les opérations spéciales (négociation)
- Contrôle – qualité : réduction du nombre de SAV et acquisition de nouveaux clients (améliorer les notices de montage)
Assistante commercial nouveaux clients (remplacement arrêt maladie pendant 1 an)
- Développement des nouveaux clients en livraison à domicile : 350 000 € de CA
- Accompagnement Responsable Grande Comptes dans la gestion commerciale et référencement client
2007 - 2008Coordonner et mettre en place les opérations commerciales d’animation des comptes revolving non-affectés et recrutement (fidélisation) prêt amortissables non-affectés (tests et communication/ segment client)
- Coordination de tous les canaux de communication lors d’une campagne de communication client (mailing, e-mailing, appels sortants, compte de gestion client – internet, courriers)
- Coordination et optimisation de la communication sur l’ensemble des segments clients
- Optimisation la gamme de produits amortissables et les offres commerciales les concernant
- Benchmark concurrentiel
2006 - 2007Développer des nouveaux produits et partenariats
- Participation au lancement du Regroupement de crédit (positionnement produit, communication interne, externe, premières campagnes de communication)
- Etudes de marché (clients, Benchmark concurrentiel etc.)
- Partenariats programme de fidélité
2005 - 2005Suivis statistiques des campagnes de marketing direct, participation à la création du plan presse annuel et à la création des annonces (presse, mailing, e-mailing)
