Eliott Delage

Depuis Octobre 2010

Lieu du poste: Paris (Opéra)

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) : 2ème banque espagnole et 20ème banque mondiale par capitalisation boursière (Bloomberg Fév. 2010) – 104 000 collaborateurs

> Poste : Riesgos Banca Commercial Francia
> Section : Banque de détail (Clientèle CREAM > PME > Particuliers)

Missions :
* Instruction des demandes de financement entreprises
- Collecte des informations via les gestionnaires entreprises, les logiciels internes et Internet
- Rédaction d’un « Programa Financiero » en espagnol sur la société: Analyse économique, financière, étude concurrentielle, diagnostic SWOT, relation bancaire, projections, rating interne
- Soutien des décisions en comité de risque à Madrid
* Soutien aux Agences commerciales
- Suivi des clients en situation irrégulière (découverts non autorisés, annuités impayées)
- Traitement des demandes de financement pour particuliers hors délégation agence
- Conseil clientèle

Novembre 2008 à Juillet 2010

Lieu du poste : Issy-Les-Moulineaux

Tinubu Square conçoit et gère des solutions innovantes de gestion de risque de crédit, d’assurance-crédit et de financement du poste client destinées aux entreprises et aux institutionnels.
Créée en 2000, la société compte actuellement 70 collaborateurs.

> Poste : Analyste Crédits
- Seuil de délégation : 300k€ en signature simple / 400k€ en validation / 800k€ en révision
- Section : Clientèle assureurs (Sace, HK ECIC, Ducroire, Cesce)

> Missions
* Arbitrage des dossiers de crédits :
- Collecte d’informations économiques et financières sur des débiteurs situés dans le monde entier (via des sources internes et personnelles, des appels directs et des visites acheteur)
- Analyse financière en termes de risque d’insolvabilité
- Recommandation de crédit en Anglais
* Médiation de crédit pour le compte du client Inapa France
- Traitement des appels non filtrés par le Service Client
- Tenue d’une réunion annuelle de médiation entre assureurs crédits et clients pour l’approfondissement de dossiers sensibles (fort intérêt commercial, décision injuste)
* Missions Annexes : Validation des dossiers inférieurs à 400k€, formation des nouveaux collaborateurs, Service client Sace, projets ponctuels (Amélioration du processus de traitement automatiques des demandes < 100k€ / Recensement bugs de la plateforme informatique).

Janvier à Juillet 2008 (Stage de fin d'études)

Lieu du poste : Paris 10ème arrondissement

Société Générale est le 2ème groupe bancaire français - 151,000 collaborateurs dans 82 pays
> Poste : Stagiaire Analyste crédits PME / PMI en banque de détail
> Pôle de travail : PSC Paris Jemmapes en étroite collaboration avec les DEC de Reims, Chessy, La Fayette, Troyes et Bobigny
> Section : Entreprises / Etudes qui comporte 5 équipes d’analystes
Intégré à l’équipe en charge des groupements de PME / PMI, sous la tutelle du responsable du pôle Etudes.
> Missions : Montage et étude des dossiers de crédit, notation des contreparties (dans le cadre des accords de Bale II), circularisations de comptes, préparation des visites des commerciaux, mise à jour juridique des dossiers clients

Mai à Août 2007

Lieu du poste : Londres (U.K.)

E-Voyages Ltd. est une agence de voyage réceptive très jeune, spécialisée dans la conception de voyages en groupe sur toute la Grande Bretagne.
Avec 3 embauches à son actif en 2008, la société compte désormais 6 collaborateurs et s'inscrit dans une bonne dynamique.
> Poste : Stagiaire attaché commercial – Stage International
> Missions effectuées :
- Prospection et négociation de prestations auprès de fournisseurs Anglais, Gallois et Ecossais, spécialisés dans l'hôtellerie, les transports, la Restauration et culture
- Relation client (Agences de voyages françaises et entreprises)
- Création d’un outil Excel pour le suivi de la comptabilité et le recouvrement des créances

Janvier 2006

Lieu du poste : Paris 18ème arrondissement

Avec plus de 86600 bénévoles et plus d'un millions d'adhérents, le Secours Populaire s'impose comme une des plus grandes ONG Françaises.
L'association compte environ une Fédération par département.
J'ai été affecté à l'une des plus importantes, à savoir, la Fédération de Paris.

Sous la tutelle du responsable du pôle vacances, j'ai été chargé de mener un audit de qualité sur l'organisation et le fonctionnement du Pôle Vacances de cette Fédération.
A partir de cette problématique, voici les missions effectuées :
- Familiarisation avec le fonctionnement de la structure
- Listing des différents intervenants
- Conception et administration de questionnaires pour chaque type d'intervenants
- Rédaction d’un rapport d’analyse

Juin / Juillet 2006

Lieu : Barcelone (Espagne)

Mod's hair Paris est un franchiseur international de salons de coiffures.
Comptant plus de 400 salons et implantée dans 16 pays.

L’enseigne a décidé d’orienter son développement vers l’Espagne.
Dans un premier temps, il implique l’ouverture de salons propres et leur développement commercial puis dans un second temps la commercialisation de la marque par le biais de la franchise.

Sous la tutelle du responsable commercial, ma mission a été de participer à l'élaboration d’un plan de communication à destination des futurs franchisés.

Stage de Vente puis CDI à temps partiel (8h/semaine)
Conseil clientèle, Caisse, Merchandising