Elisa PELLOUX
DIRECTRICE D'AGENCE
J'ai exercé la profession de Syndic de Copropriétés pendant 16 ans, créé et développé différentes structures dans des agences de taille et régions très différentes.
Reconnue et appréciée par mes clients, prestataires et employeurs pour mon implication et compétences dans ce domaine, la gestion technique de mon parc est mon point fort ainsi qu'un sens inné de la relation commerciale !
GESTION DE L’ACTIVITE
Définition, conduite et suivi des projets d’activité de l’entreprise - Application de la politique commerciale, administrative et juridique- Planification et pilotage des interventions des prestataires- Suivi et contrôle de la conformité des travaux et décisions- Gestion administrative et commerciale de l’entreprise- Suivi comptable de l’activité/Création des budgets- Interface entre clients, fournisseurs et réseau de partenaires-Animation des assemblées générales/ordre du jour et compte rendu- Gestion des litiges/sinistres (DO,RC, RCP- Démarchage commercial, représentation de l’entreprise
RESSOURCES HUMAINES
Coordination d’équipe- Intégration au poste de travail- Formation professionnelle- Organisation /supervision du travail- Évaluation des acquis et pratiques- Management de l'équipe
TECHNICITE / CONNAISSANCES DANS LE DOMAINE DU BATIMENT
Coordination de chantiers- Réception constructions neuves- Contraintes techniques : Construction-rénovation- Lecture de plans- Suivi du respect règles de sécurité / Démarche Qualité / Mise en conformité- Sélection des prestataires- Gestion des appels d’offres, validation des CCTP et CCAP- Économie de la construction, réglementation, contentieux, droit immobilier- Suivi d’expertises assurance DO, RC- Suivi de travaux tout corps d’état : rénovation de chaufferie, ravalement de façades, ITE, réfection toitures, électricité, plomberie, espaces verts, menuiserie, voirie…
2011 - 2011J'ai réalisé en Novembre, à ma demande, un stage volontaire dans un cabinet d'architecture, Maitrise d'Oeuvre afin de parfaire mes connaissances en construction - bâtiment.
Durant cette période j'ai pu participer à différentes missions :
- réunions de chantiers,
- relevés et métrés sur site,
- constitution de dossiers de permis de construire,
- apprentissage des métrés et descriptifs quantitatifs béton
ainsi qu'avoir accès à toute la documentation technique du CSTB.
Cette formation a confirmé mes connaissances et ma capacité à intégrer un poste de coordinateur de chantier dans le milieu du BTP.
2006 - 2011J'ai repris en 2006 puis consolidé un portefeuille de 19 résidences représentant environ 950 lots en qualité de principale de Copropriété (sans assistante) durant 5 ans.
Gestion administrative, comptable, juridique et technique. Relation commerciale clientèle et fournisseurs.
Croissance importante du chiffre, rénovation du parc, réalisation d'importants travaux (ravalement de façades bois, rénovation de chaufferie, réfection toiture...),reprise de confiance des clients ont été mes atouts pour être désignée Directrice de gestion, Responsable de l'Agence en 2011.
Je n'ai toutefois pas souhaité poursuivre mes fonctions au sein de cette agence.
2002 - 2006Création et développement du service syndic au sein des Agences RENAND.
Gestion totale et autonome du service syndic : Création de la logistique et organisation, gestion comptable, administrative, juridique et technique, développement commercial, interface avec les promoteurs et fournisseurs, réception d'immeubles neufs, gestion et suivi des travaux.
Clientèle à majorité anglophone impliquant la tenue d'Assemblées Générales en anglais.
Création d'une 2ème agence sur un second site géographique.
Parc total d'environ 15 résidences représentant 1000 lots.
J'ai également effectué 2 saisons en transaction au sein d'une des Agences.
2000 - 2002En complément de l'activité principale de transaction de l'agence, il a été créé un service location-gestion.
Seule dans le service, j'ai réalisé toutes les missions de la location à la gestion en synergie avec la transaction : mise en location, visite des biens, estimatif des loyers et travaux, études des dossiers locataires, états des lieux, toutes les étapes comptables, gestion des sinistres, travaux d'entretien divers, valorisation des biens.
1995 - 2000Fille d'administrateurs de biens et agent immobilier, j'ai intégré l'agence familiale en 1995.
J'ai été formée pendant 5 années à l'ensemble des métiers de l'immobilier : transaction, gestion locative, location, administration de biens, comptabilité de gérance et comptabilité d'entreprise, apprentissage de terrain technique et commercial.
1995 - 1996Parallèlement à mon emploi au sein de l'Agence familiale, j'ai été la correspondante permanente pour les stations de Flaine - Les Carroz auprès du journal hebdomadaire "Le Messager".
Chargée de couvrir tous les évènements de ces 2 stations, j'ai rédigé environ 45 articles en 18 mois concernant des secteurs aussi variés que les compétitions sportives, les évènements artistiques ou les bilans économiques.
1994 - 1994Recrutée par une agence publicitaire pour une prestation événementielle pour FIAT, j'ai intégré une équipe de 7 animateurs itinérants pour une tournée d'un mois sur la partie Est de la France de Paris à Cannes.
La mission consistait à véhiculer les nouveaux modèles utilitaires DUCATO en cortège, à les entretenir, à démarcher commercialement les professionnels, cibler les zones d'activités, à mettre en place quotidiennement la zone d'accueil dans la concession automobile, à faire le reporting auprès des vendeurs, à recevoir et accompagner les clients au cocktail du soir.
Il s'agissait également de gérer la logistique interne en totale autonomie et de façon collégiale. Vie en groupe, gestion des conflits, gestion du temps et de la pression, gestion de l'intendance.
18H d'activités quotidiennes, soit environ 500H en un mois.