ELISABETH DEROZIER

Définition et mise en oeuvre du plan Marketing en lien avec la stratégie corp
Management d'une équipe de 11 personnes
- Programmes marketing de lead generation et développement de notoriété : évènements, digital,télémarketing (équipe interne), marketing direct
- Développement de la base clients / références
- Gestion de la base de données marketing et commerciale / CRM

- plan Marketing Direct,
- campagnes multicanales de génération de leads (mailings / emailings, Web et équipe télémarketing interne et externe), analyse du ROI des campagnes
- gestion de la base de données marketing / CRM (qualité des données, indicateurs de performance, enrichissement, ciblages & gestion de campagnes, déploiement du CRM interne)
- projets transverses: fidélisation et développement clients
- management de 12 personnes
- gestion du budget Marketing Direct

Communication:
- Relations presse, pub
- Localisation contenu du site web
- Réalisation de case-studies, plaquettes
Marketing et business development:
- Base de données clients et prospects
- Mailings
- Participation à des salons
- Référencement annuaires
- Développement de partenariats (Kompass, Dun&Bradstreet..)

Projets
En charge de la création du service RH de la filiale française.

Account management: Groupe Volkswagen, Peugeot, Noos, Danone, Maaf Assurances...
Vente de contrats d'hébergement de base de données marketing, de traitements de données et d'études statistiques. Gestion des campagnes marketing direct.
Management d'un account handler (en charge de la gestion quotidienne des campagnes).