Elisabeth LACOSTE-MBAYE
Marketing & Communication, Consultante
Responsable de la communication-promotion et du marketing produit dans l'univers des salons B2C et B2B depuis près de 20 ans.
Chargée d'études et de développement dans l'univers de l'hôtellerie - restauration et du tourisme pendant 5 ans.
Double compétence Marketing & Communication : Plan de communication 360°, média-planning, relations médias, Communication on-line, community management et réseaux sociaux, organisation d'événements et d'opérations spéciales, négociation et mise en place de partenariats, conception, rédaction et suivi de réalisation de supports de communication et outils d'aide à la vente, plan marketing, e-marketing, études de marché, enquêtes de satisfaction, management d'équipe.
Travailler dans l’univers de l’événementiel m'a permis de développer des aptitudes telles que : Rigueur, méthode, gestion des plannings et des urgences, respect des délais, management d'équipe, goût du challenge, relationnel interne et externe.
Et aussi, force de proposition, polyvalence, autonomie, ouverture d'esprit et passion de la découverte des autres, sens de l'observation, d'écoute et d'analyse, compétences rédactionnelles.
Très bonne connaissance de l’univers des médias (traditionnels et digitaux) et de leur fonctionnement.
* Janvier - février 2012 : Recueil informations et rédaction dossier de presse nouveautés dans l'univers de la salle de bain - Agence de Relations Presse MLA Connection RP
* Novembre 2011 - février 2012 : Community Management pour le Salon des Thermalies 2012 - Salon grand public : Mise en place et animation d'un blog sur Wordpress : http://blogdesthermalies.wordpress.com/ - Organisation d'un concours à destination des lecteurs de blogs beauté-santé à l'occasion du Salon - animation page Facebook et compte Twitter des Thermalies.
* 2009-2010 : Recueil informations secteur et produits nouveautés exposants pour la rédaction d'un cahier nouveautés (univers de la salle de bains)
Rewriting et suivi mise en page dossier de presse salon.
Analyse et valorisation retombées presse - réalisation press book
Agence de Relations Presse MLA Connection RP
2010 - 2011OH MY FOOD! - La santé ça se cuisine ! www.ohmyfood.fr
Lancement d'Oh my Food! Le Site - Le Salon.
- 4 octobre 2010 : Ouverture du site Internet pour tous ceux qui sont sensibles à une alimentation santé et une cuisine plaisir ! Un espace d'échanges et de rencontres pour apprendre - comprendre et partager.
- 17-18 et 19 juin 2011 : Le premier grand rendez-vous de la Communauté à Paris expo Porte de Versailles.
Plus de 5000 visiteurs - près de 100 exposants - 70 conférences et ateliers débats - des ateliers cuisine et des animations pour tous.
Elaboration, mise en place et suivi opérationnel :
- du plan de communication : plan média - relations presse - opérations de marketing direct et de e-marketing - opérations de relations publiques (co-organisation du premier FoodCamp parisien le 10 avril 2011)
- des partenariats : institutions - entreprises - médias
- du contenu du salon : conférences - ateliers cuisine - animations
- veille marché - TBD suivi d'activité - gestion et optimisation du budget
- enquêtes de satisfaction visiteurs et exposants
- gestion des prestataires : Agence de création graphique - Agence de Relations presse - Prestataires salon (logistique - gestion flux visiteurs...)
2000 - 2009- Elaboration, mise en oeuvre et suivi du budget et de la stratégie de communication pour le Salon de la Piscine & du Spa (Grand public) et le Salon Maritima (Professionnel): outils de communication, partenariats et opérations de sponsoring - Plan média - animations - marketing direct - relations presse - Enquêtes satisfaction/Statistiques/Tableaux de bord
- Responsable plan média (achat - échanges - partenariats) : Salon Nautique de Paris - Festival de la Plaisance de Cannes
- Responsable BDD visiteurs professionnels des salons nautiques - élaboration et suivi stratégie de communication auprès des professionnels
- Enquêtes salons visiteurs et exposants : élaboration questionnaires, suivi prestataire, rapports d'analyse
- Management d'équipes
1998 - 2000Elaboration, mise en oeuvre et suivi de la stratégie de communication / promotion visiteurs et du budget correspondant des salons professionnels : Batimat - Interclima/Interconfort - Equip'Baie - Expoprotection/Feu - Alarmes protection Sécurité.
- Outils de communication (Exposants / Visiteurs)
- Marketing direct
- Gestion réseau agents à l'international pour la promotion des salons
- Enquêtes satisfaction, statistiques fréquentation
- Mise en place et management d'équipe
1995 - 1998Mise en oeuvre budget et stratégie communication / promotion et suivi actions de salons professionnels : maison&objet - Lumière Paris - Cadeaux & Entreprise
- Outils de communication
- Marketing direct
- Mise en place BDD visiteurs - VIP - Agents
- Gestion réseau agents à l'international pour la promotion des salons
- Enquêtes satisfation et études de marché
- Statistiques fréquentation
- Mise en place et management équipe
1993 - 1995Conception, réalisation et analyse des études marketing et statistiques relatives à la clientèle des salons (visiteurs / exposants) : environ 20 salons - divers secteurs d’activité (informatique, industrie, environnement, transports et logistique, hôtellerie, mode, design, décoration…)
- Outils d’analyse et d’aide à la décision pour les directeurs de salons, responsables marketing opérationnel : dossiers statistiques visiteurs, analyse de la promotion visiteurs, enquêtes visiteurs et exposants
- Tableau de bord Groupe pour la Direction générale, les directeurs de salons : données statistiques / promotion visiteurs et enquêtes salons (moyennes groupe, comparatifs entre salons)
- Centralisation, archivage et diffusion de l’ensemble des données salons (statistiques, enquêtes, études de marché), d’informations et documents marketing (méthodologies, prestataires)pour les équipes opérationnelles.
1990 - 1993Près de 80 études réalisées en France, dans les DOM (La Réunion, Guadeloupe), et à l’étranger (Belgique, Suisse, Portugal, Espagne, Inde, Sénégal)
- Etudes de faisabilité - produits hôteliers, para-hôteliers et de restauration, programmes immobiliers pour le compte de chaines intégrées, d’investisseurs privés : Evaluation du marché, définition des produits et détermination de l’activité prévisionnelle.
- Audits – produits hôteliers, stations touristiques, stations thermales… : Diagnostic marché et produit, définition des actions correctrices à mettre en place (repositionnement des produits, plan d’action commerciale …)
1989 - 1990Recherche foncière, étude de marché et de faisabilité, recherche d’investisseurs (franchise), mise en place d’actions commerciales
1988 - 1989Recherche foncière, étude de marché et de faisabilité, formation des futurs gérants (franchise)
1987 - 1987CDD d’immersion au service Marketing au poste d’Analyste de Distribution (Organisation logistique des expéditions de ciment dans l’Ouest canadien).
Travail en langue anglaise
