Elisabeth ROUSSEL

Depuis mon arrivée dans l'entreprise en Février 2010, mes missions ont été principalement les suivantes :

Ressources Humaines :

• Administration du personnel : rédaction promesses d’embauche et contrats de travail, DUE, gestion fin de PE, visites médicales, inscription mutuelle et prévoyance santé, rédaction attestations diverses (employeur, mutuelle, IJSS), gestion ruptures conventionnelles, suivi des absences, congés et horaires, suivi des effectifs, déclaration diverses (cotisations, handicap, ACL PME…) montage de dossiers pour primes AGEFIPH et PSE, gestion du PEE…
• Formation : recherche centres et inscription participants, demandes de prise en charge OPCA, organisation et logistique des sessions de formation, rédaction convention et programme de formation en interne, établissement du plan de formation avec la Direction, déclaration de versement des cotisations formation continue, récap solde d’heures de DIF, taxe d’apprentissage…
• Intégration : création pack type d'intégration, procédure entrée-sortie, planning d’intégrations des nouveaux arrivants par métier, création et MAJ régulière livret d’accueil, organisation d’évènements
• Paie : préparation consignes de paie, commande TR, vérification bulletins…)
• GPEC : création de documents divers tels grilles pour l’entretien annuel d’évaluation, organigramme, fiches de poste…
• Droit du travail / Convention Collective : conseils et recherches en matière de législation, rédaction et mise en place du règlement intérieur, mise en place de la classification des emplois, des conventions en forfait jours cadres autonomes, MAJ affichage obligatoire, revue modèles contrats avec le service juridique, veille RH…
• Relations RH : rédaction ordre du jour DP, convocation et participation aux réunions, rédaction et diffusion des comptes-rendus, création d’un baromètre social et enquête 360 pour les managers - en cours de finalisation
• Recrutement : passage d’annonces sur jobboards, diffusion des offres en interne, partenariats école & cabinets, présélection téléphonique, prise de RDV et suivi des candidatures, constitution d’un vivier par métier, gestions des réponses négatives, création d’une grille d’évaluation candidat, organisation et participation aux salons de recrutement
• Communication : préparation notes de services, diffusion des nouveautés et process, création d’un triptyque se substituant à la plaquette existante, proposition de page écran pour le site internet et arborescence intranet, charte graphique et logos en cours de réalisation…

Gestion d’une partie des RH pour la Belgique : déclarations sociales, commandes Lunch Pass, Eco Pass, Chèques cadeaux, participation au recrutement, mise à jour des effectifs…

Services Généraux :

• Locaux : contact avec le bailleur et RDV prestataires pour aménagement et intervention sur site, montage ponctuel du mobilier de bureau, participation aux déménagements physiques, rétro planning de réalisation des travaux, MAJ plans des bureaux, suivi des clefs, gestion du contrôle d’accès, création signalétique, gestion assurances, étude prestation nettoyage et machine à café …
• Hygiène et sécurité : création et MAJ du document unique, MAJ fiche entreprise ACMS, organisation et participation formation SST, création consignes de sécurité et plans d’évacuation, centralisation sur un fichier des contacts en cas d’accident…
• Informatique : intervention matérielle ponctuelle de niveau 1, gestion des archivages, suivi facturation DED, création de signatures Outlook pour l’ensemble du personnel
• Achats : passage commandes de fournitures, mobilier & divers, gestions des stocks, étude de prix, négociation fournisseur …
• Téléphonie : bascule et paramétrage des lignes téléphoniques, programmation des postes, branchements PABX, MAJ régulière plan de la baie de brassage, liste téléphonique et plan d’implantation des lignes…
• Interface avec différents prestataires

Management d'une assistante

Gestion des Ressources Humaines et Services Généraux
pour le siège social basé dans le 78 et une agence sur Paris.
Nommée Chef de projet RSE dans le cadre de la certification pour le Développement Durable.

¤ Gestion des dossiers du personnel (rédaction des contrats de travail, avenants, lettre d’engagement, mutuelle, attestations diverses, amendes et contraventions…)
¤ Organisation des recrutements depuis la création de profils de poste (en Français et en Anglais), publication d’annonces sur les job-boards, présélections téléphoniques et collaboration avec les cabinets de recrutements.
¤ Coordination des relations les Instances Représentatives du Personnel et la direction RH (planification des réunions, organisation des élections)
¤ Gestion des formations (établissement du plan de formation, DIF, Fongecif…)
¤ Diverses études RH (recrutement, formation, description de fonctions…)
¤ Elaboration d’un livret d’accueil pour les nouveaux embauchés

¤ Présélection téléphonique des candidatures via CV thèques et entretiens candidats
¤ Passage d’annonces, mise en place d’un suivi pour la gestion des candidatures
¤ Mise en place d’un partenariat avec l’ANPE, l’AFPA et des écoles spécialisées dans les métiers techniques
¤ Recrutement sur des salons (« Paris Pour l’Emploi 2007 », « MEDEF », « Top Ingénieurs », « 10 000 emplois », « L’APEC »,…)

¤ Gestion de la relation commerciale depuis les RDV commerciaux pour repérage du site, négociation commerciale, élaboration de devis et montage de contrat pour organisation de séminaires, sessions golfiques et mariages jusqu’à l’accueil clients.
¤ Planification et organisation des animations avec les sous-traitants
¤ Organisation de manifestations pour un second site à distance : le Domaine du Manet à Montigny le Bretonneux

¤ Accueil groupes de séminaristes
¤ Etablissement de devis, montage et suivi des dossiers clients
¤ Création et mise à jour des supports de communication (livret d’accueil, tarifs, triptyque pour les mariages, présentations et menus…)
¤ Organisation des journées du patrimoine
¤ Suivi du planning général de l’activité de l’établissement
¤ Gestion de la boutique (vente directe) et gestion des stocks

¤ Suivi des litiges téléphoniques clients (fraudes, impayés, liquidations judiciaires,surconsommations, surendettements).
¤ Mise en place d’échéanciers