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Carrefour Proximité Ouest
- Conseiller Métier
SAINT HERBLAIN
2015 - maintenant
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Carrefour Proximite
- Conseiller Métier
2015 - maintenant
Audit de magasin: Analyse terrain des performances et de la gestion commerciale du rayon pain/viennoiserie
Conseil et Accompagnement sur la mise en place d'actions correctives.
Formation des équipes magasin à la politique de l'entreprise et au concept de l'enseigne : Process, soins à apporter aux produits, merchandising, organisation, animation, gestion, hygiène er réglementation.
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Générale D'optique
- Directrice Adjointe
guer
2013 - 2015
Coaching de l'équipe : 10 personnes Animation et suivi des performances individuelles. Accompagnement et formation afin d'assurer le respect et l'optimisation de l'application des procédures
Gestion commerciale en collaboration avec le directeur de magasin : suivi des indicateurs de performances globales et mise en place d'actions correctives.
Vente d'équipements optiques selon le concept de l'enseigne.
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Generale d'Optique
- Directrice Adjointe
guer
2013 - 2015
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Armand Thiery
- Directrice de magasin
Levallois Perret
2009 - 2013
Directrice de magasin en bi-gestion: gestion en parallèle de 2 points de vente (prêt à porter masculin et prêt à porter féminin). Le Mans, 72.
- Gestion humaine et management: gestion de 2 équipes de 4 personnes. Recrutement et mise en place des 2 équipes pour les ouvertures des 2 magasins en nov et déc.2009.
Recrutement de candidats pour renfort et/ou renouvellement des équipes.
Formation des 2 équipes à la politique et aux procédures Armand Thiery. Entretien des valeurs communes avec l'ensemble des équipes.
Animation des équipes au quotidien en fonction d'objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés afin de les atteindre et de les performer.
Motiver, développer les potentiels de chacun et piloter leurs performances.
Suivi et compte rendu d'entretiens d'évaluations individuels.
Pilotage de réunions mensuelles.
Organisation des tâches, quantification et répartition. Gestion des polyvalences de chacun au quotidien et aux moments forts (soldes, promotion...)
Formation de nouveaux directeurs entrant dans l'entreprise.
- Gestion commerciale:
Développement d'une dynamique commerciale autour des valeurs fortes de l'enseigne: accueil clients qualitatif et personnalisé, vente assistée, fidélité et conquête de nouveaux clients.
Mise en place de techniques de vente adoptées à la satisfaction client.
Gestion des conflits et litiges clients.
Mise en place et suivi merchandising, dans le respect des règles et préconisations.
Réactivité et plan d'action au quotidien afin de toujours avoir un magasin marchand et séducteur.
Gestion des stocks: suivi afin de les optimiser et les rendre fiables. Réalisation d'inventaires partiels et inventaire général annuel.
- Gestion administrative:
Pilotage de l'activité économique et humaine: suivi et évolution des CA ainsi que des indicateurs de performance de vente.
Pilotages de plannings horaires
Gestion des flux argent / comptables
Gestion du personnel: administrative, juridique et ressources humaines.
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Armand Thiery
- Directrice de Magasin
Levallois Perret
2009 - 2013
Gestion de 2 points de vente : Prêt à porter Homme : 190m2-CA=1500K EUR /an-3 personnes
Prêt à porter Femme : 180m2-CA=1000K EUR /an-3 personnes
Gestion commerciale, administrative. Recrutement, formation et management des collaborateurs. Vente assistée.
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La Compagnie des Petits
- Directrice de Magasin
2007 - 2009
- Encadrement d'une équipe de 2 personnes.
- Pilotage de l'activité économique avec suivi du CA.
- Réalisation et évolution des objectifs fixés ainsi que des indicateurs de vente.
- Animation des techniques de vente en individuel.
- Mise en place et suivi du merchandising dans le respect des règles et procédures de l'enseigne.
- Suivi et optimisation des stocks.
- Gestion des flux argent.
- Gestion administrative et juridique du personnel.
- Gestion de la sécurité des biens et des personnes.
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Orcanta
- Vendeuse
La Garenne Colombes
2006 - 2007
Vente lingerie féminine.
Ouverture/fermeture de magasin. Vente assistée. Encaissement. Merchandising.
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H3m Sas - La Compagnie Des Petits
- Responsable de magasin
LES PENNES MIRABEAU CEDEX
2006 - 2009
La Compagnie des Petits (Le Mans)
Gestion d'un point de vente : Prêt à porter enfant 0 à 10 ans : 90 m2-CA 550K EUR /an-3 personnes
Gestion commerciale, administrative. Recrutement, formation et management des collaborateurs. Vente assistée
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ECOFAC
- Formatrice Grande Distribution
2003 - 2004
- Mise en place et développement du secteur de l'alternance: recrutement, prospection et positionnement des candidats en entreprise.
- Elaboration et suivi administratifs des dossiers.
- Référente de formation: Formation,suivis et validation de stagiaires en entreprise.
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Groupe Ecofac
- Formatrice
LE MANS
2003 - 2004
Mise en place et développement du secteur de l'alternance : recrutement, prospection et positionnement des candidats en entreprise. Elaboration et suivi administratif des dossiers
Référente de formation : formation des stagiaires, évaluations et suivis en entreprise.
Formatrice Rayon Caisse - Les Comptoirs Modernes-CSF Carrefour
Encadrement d'une équipe de 20 personnes
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Les Comptoirs Modernes - CSF Carrefour
- Formatrice de Rayon Caisse
1998 - 2003
- Formation des directeurs de région, des directeurs de magasin, des managers de rayon caisse et autres rayons, du nouveau personnel d'encadrement, des hotesses de caisse, aux politiques et procédures du Groupe Carrefour.
- Conseils d'organisation pour le rayon caisse auprès des équipes magassin.
- Mise en place de nouveaux systèmes d'encaissement et informatisation du secteur caisse.
- Encadrement d'une équipe de 20 personnes.
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Carrefour
- Formatrice Rayon Caisse
Massy
1998 - 2003
Formation des Directeurs de Région, des Directeurs de Magasin, des Managers de Rayons Caisse, du nouveau personnel d'encadrement et des hôtesses de caisse aux politiques et procédures du Groupe.
Conseils auprès des équipes magasins, en matière d'organisation pour le rayon caisse.
Mise en place de nouveaux systèmes d'encaissement et informatisation du secteur caisse.
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Les Comptoirs Modernes
- Manager de Rayon Frais
1996 - 1998
- Animation et management d'une équipe de 6 personnes.
- Gestion et animation des rayons frais (trad et LS).
- Responsable des marges, du CA et des stocks.
- Gestion administrative.
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Les Comptoirs Modernes
- Manager de Rayon Caisse
1995 - 1996
- Encadrement d'une équipe de 20 personnes.
- Animation et organisation d'une ligne de 11 caisses scanner et de l'accueil du magasin.
- Gestion administrative, paie et comptable.
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Carrefour
- Manager de Rayon Caisse & Manager de Rayon
Massy
1995 - 1998
Les Comptoirs Modernes
Management d'une équipe de 6 à 20 personnes.
Animation et organisation d'une ligne de 11 caisses scanner, de l'accueil du magasin / Animation et organisation de rayons frais
Gestion commerciale, administrative et comptable.
