Mes compétences :
Stratégie commerciale
Négociation commerciale B to B et B to C
Gestion des litiges
Marketing
Formation
Veille concurrentielle
Commerce export
Entreprises
DS Smith Plastics
- Responsable Développement Commercial
2010 - 2013o En relation avec la direction générale, organisation de la stratégie commerciale et mise en place des plans d’actions annuels (promotion des produits, marchés à investir…)
o Suivi et analyse des données d’activités et proposition d’axes d’amélioration. Reporting mensuel
o Prospection commerciale. Réponse aux appels d’offres des grands comptes
o Suivi des clients grands comptes et analyse du potentiel des clients/prospects
o Organisation de l’activité commerciale export (Suède et Royaume Uni)
o Coordination de l’action des commerciaux et apport d’un appui technique
o Information et mise en place d’actions de formation auprès des salariés et des clients lors du lancement de nouveaux produits
o Veille concurrentielle des produits (marché, prix, nouvelles tendances…)
o Elaboration de cahiers des charges lors du lancement de produits ou lors de campagnes promotionnelles
o Représentation de l’entreprise lors de salon, foires, expositions…
o Gestion des litiges commerciaux
Rapak
- Chef des ventes
2008 - 2009o Définition des objectifs de stratégie de vente du secteur
o Suivi du budget des actions commerciales
o Développement d’un portefeuille de clients/prospects
o Négociation commerciale en B to B
o Élaboration des réponses aux appels d’offres, des propositions commerciales et contractualisation des modalités de prestations avec le client
o Suivi du marché au national
o Gestion des litiges
Rapak
- Technico-commerciale
2004 - 2007o Définition du plan d’action commercial et établissement du plan de tournée (ciblage, préparation des dossiers techniques…)
o Participation à la définition de la stratégie commerciale et marketing
o Élaboration du cahier des charges d’appel d’offres et analyse des réponses aux appels d’offres
o Prospection et négociation commerciale
o Etablissement des devis
o Suivi de la réalisation et proposition de solution au client
o Gestion des litiges qualité
