Élise OMNES MOREL
Chargée de promotion et communication, Compagnie-Théâtre La Chélidoine
- Études (état des lieux, étude de faisabilité...)
- Assistance au montage de projet
- Interventions (organisation d'évènementiels, mise en place d'activités...)
- Communication (papier, Internet...)
2009 - 2010- Organisation interne du Service Clients
- Contrôle qualité des commandes et de la production
- Traitement des requêtes des clients (par téléphone, courrier, E-mail)
- Coopération avec les sous-traitants et les fournisseurs
2008 - 2008- Accueil et information des clients (Réception, par téléphone, fax, E-mail) et réservations
- Contrôle qualité des réservations
- Vente de produits touristiques
- Coopération avec les différents acteurs du territoire
Responsable administrative (Service Réservations), InterContinental Hotels Group (Intercontinental Le Grand Hôtel Paris)
2006 - 2007- Organisation interne du service
- Contrôle qualité des réservations
- Traitement des requêtes (par téléphone, fax, E-mail)
- Coopération avec les différents services de l'hôtel
- Communication externe (auprès des Tour Opérateurs, agences de voyages, sociétés et clients individuels)
2002 - 2006- Gestion et organisation de la structure
- Établissement et suivi du budget et des dossiers de subvention, comptabilité
- Définition, mise en place et suivi des projets de développement
- Coopération avec les différents acteurs du territoire
- Traitement des demandes du public (accueil physique, par téléphone, fax, E-mail)
- Organisation d'évènementiels et d'activités tous publics (expositions, visites guidées, interventions pédagogiques...)
- Gestion du personnel et prise en charge des stagiaires