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MACSF
- Conseillère en indemnisation
LA DÉFENSE
2011 - 2014
Ouverture et gestion des sinistres Multirisques habitation et Professionnel.
Plateforme téléphonique, réceptions et émissions d'appels,
Gestion et suivis des dossiers sinistres (gestions communes) - Gré à gré et entreprises
agrées.
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AXA
- Chargée de clientèle
Nanterre
2005 - 2005
chargée de clientèle - AXA Epargne entreprises
Vérification et enregistrement informatique de nouveaux contrats d'épargne.
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SIACI SAINT HONORE
- Assistante
Paris
2004 - 2005
Gestion des contrats Grands Comptes Entreprises, Particuliers : Etablissement de devis,
souscription et gestion des contrats (avenants, renouvellements, émissions de primes, suivi
des encaissements) et secrétariat de base
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GAN Assurances
- Collaboratrice d'agence
2003 - 2003
Gestion des dossiers sinistres, souscription de contrats automobile et habitation. Gestion
des avenants, accueil physique et téléphonique de la clientèle.
Tâches diverses liées à la vie de l'agence.
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Hays alpha
- Opératrice de saisie
2002 - 2003
Saisie des relances pour Groupama, saisie de données de contrats sur un nouveau logiciel
pour Kompass France, saisie de factures des commerciaux pour Alma Consulting, mise en
place d'un système de classement des dossiers du personnel AXA.
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SOGESSUR
- Gestionnaire sinistres
Rueil-Malmaison
2001 - 2002
Ouverture et gestion des dossiers sinistres automobile et habitation pour les particuliers.
Règlements aux assurés, experts et partenaires.
Plateforme téléphonique - formée sur la CIDRE, CID-COP et CGIRSA,
Gestion individuelle.
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TELEPERFORMANCE
- Chargée de relations clientèle
Asnières sur Seine
2000 - 2000
Réceptions et émissions d'appels téléphoniques, prises de commandes, gestion des
réclamations et renseignements de la clientèle (association migraine, Leclerc et Willemse).
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Particuliers
- Auxilliaire familiale
1999 - 2000
Surveillance et soins aux deux enfants en bas âge de la famille.
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Pronytel
- Chargée de relations clientèle
1999 - 1999
Chargée de relations clientèle - PRONYTEL
Réception et émissions d'appels téléphoniques pour Itinéris et
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THERMECA
- Secrétaire
1998 - 1998
Réceptions et émissions d'appels téléphoniques.
Rédactions des devis, contrats et factures du magasin.
Accueil de la clientèle et comptabilité de base.
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Teleperformance
- Téléconseillère
Asnières sur Seine
1998 - 2000
Réceptions d'appels pour différentes entreprises (SAV, prises de commandes etc...)
