Elodie COT
Responsable commerciale et consultante en formation à la relation client par téléphone, Halifax
Depuis 2006, je suis responsable commerciale chez Halifax Consulting.
Halifax Consulting, est une société de conseil et de formation spécialisée dans la fonction commerciale et le management.
Nous sommes certifiés ISO 9001 V2008 sur l'ensemble des activités de notre groupe.
L'équipe d'Halifax est constituée uniquement de consultants seniors qui interviennent pour :
- faire progresser les hommes
- produire des résultats visibles pour nos clients.
Nous sommes le 2ème cabinet spécialisé en France et le 1er qui a le plus publié d'ouvrages de références dans ce domaine.
Consultez le site où toutes nos prestations sont détaillées !
: http ://www.halifax.fr
http ://www.legrandblogdelavente.fr
Parcours professionnel :
De formation théâtrale et licenciée en littéraire, Je suis également diplômée en maîtrise et ingénierie des sciences de l'information et de la communication.
Passionnée par la culture de l'image et spécialiste en audiovisuel, j'ai fait mes premières armes à M6 Métropole télévision en tant qu'assistante de
production puis chargée de coordination à l'unité de musique et de divertissement.
En 1998, j'ai quitté le microcosme télévisuel pour intégrer une agence de communication et de formation en tant chef de projet en communication sur tous supports.
J?ai mené et supervisé alors des projets d'envergure en édition, en vidéo et en convention et tous projets en évènementiel (voyages, séminaires)
Mon goût de l'échange et du transfert des compétences m'a incité à travailler également en ingénierie de formation, techniques d'études et en aide au recrutement.
En 2002, j'ai été chargée du développement et de la communication d?un centre de compétences spécialisé dans les technologies de l'information et de la communication :
- Mise en place d'un catalogue de formation liées aux nouvelles technologies
- Constitution d'un groupement de compétences en nous associant à des partenaires-développeurs
- Développement d'une offre de conseils et de services au niveau organisationnel, technique et juridique pour la mise en place de ces outils.
- Organisation de petits déjeuners-rencontres
- Mise en place une banque d'images de la Région Centre en vue d?une commercialisation en ligne.
Site personnel : www.zeste-desprit.com
66 contactsDepuis 2006 ,J'assume avec succès mon rôle de responsable commerciale chez Halifax consulting :la prospection auprès des grands comptes, la gestion et le suivi des appels entrants, la télévente d’offres inter.
En parallèle depuis 2009, j'interviens sur des formations équipes services clients, back office commercial et télévente.
Depuis Décembre 2010, j'anime les formations de notre offre inter "commercial sédentaire".
Consultante commerciale Halifax Consulting pour les Telesales
De formation théâtrale, Je suis titulaire d’une licence du Lettres Modernes et d’un MASTER en sciences de l’information et de la communication
J'ai débuté ma carrière chez M6 Télévisions en tant qu’assistante de production, à l’unité de Musique et de Divertissement.
J'ai ensuite intégré une agence de communication et de formation , en charge de projets événementiels et de formation services clients (mission longue France telecom, des centaines de collaborateurs formés)
J'ai ensuite été responsable développement d’une société de Gestion de Patrimoine numérique où j'ai mis en place :
Un catalogue de formation liées aux nouvelles technologies
Un groupement de compétences en associant des partenaires-développeurs
Des petits déjeuners-rencontres professionnelles
Une banque d'images de la Région Centre pour une commercialisation en ligne.
Depuis 2006, je suis responsable commerciale d’ Halifax consulting où j'assume avec succès la prospection auprès des grands comptes, la gestion et le suivi des appels entrants. Depuis 2008 j'interviens sur des formations équipes services clients, back office commercial et télévente.