Elodie Delord
Assistante Comité Scientifique, Organisateur de congrès, Europa Organisation
Actuellement assistante au Comité Scientifique, j'ai également été chef de projet évènementiel à la Cité de l’espace. Détentrice d’une licence en communication je suis curieuse de tout et ouverte d’esprit. Je suis parfaitement bilingue et je possède de réelles qualités rédactionnelles. Mes domaines de prédilection sont la communication et le milieu évènementiel.
40 contactsCe département est chargé de gérer et suivre tout le contenu scientifique d’un congrès sous la houlette du Comité scientifique. J'assure notamment la récupération des résumés des conférenciers ainsi que de la mise en page du livre des actes et/ou du livre des résumés. Ce même département d’Europa Organisation gère les transports et l’hébergement des conférenciers et des VIP de la manifestation.
2011 - 2011Mission : Assistante Culture et Evénement
Compétences acquises :
- Superviser le déroulement de « la Nuit des étoiles », « Ciel en fête » et « la Nuit des chercheurs ».
Depuis Avril 2011
- Organiser et préparer conférences, débats et événements ponctuels.
- Manager l’équipe d’encadrement des différentes manifestations.
- Promouvoir la Cité de l’espace grâce à la rédaction de supports de communication auprès du
grand public et d’entreprises (DRH, Directeurs, …) de la région Midi-Pyrénées.
- Etablir le bilan de tous les événements .
- Gestion des partenaires et filiales .
2007 - 2010GLOBUS, COSMOS, MONOGRAMS, AVALON WATERWAYS – Représentante des services pour les agences de voyage, guide touristique - Londres, Royaume-Uni
Compétences acquises :
- Conseiller les clients, Argumenter une vente
- Installer les dispositifs promotionnels , Aménager un court séjour sur demande
- Résoudre et apaiser des conflits clients
Responsabilités :
• Rapport mensuel au manager sur les résultats financiers afin de s’assurer que les objectifs étaient remplis. Les objectifs ont toujours été atteints, ou dépassés.
• Promouvoir et vendre les excursions facultatives, fournir un service d’accueil parfait et participer ainsi aux ventes additionnelles et au bon fonctionnement du développement des affaires.
• Manager et gérer mon équipe de vente (6 par hôtels), responsable de l'ensemble des aspects de la fréquentation du service client. J’y ai développé le sens du service, l’esprit d’équipe et le sens de l’organisation tout en apprenant à fédérer autour de moi.
• Globus, Cosmos, monogrammes et Avalon Waterway : Leadership mondial d’excursions de touristes. J’y ai franchi tous les paliers d’hôtesse d’accueil à guide touristique.
Exigence, ambition, performance et empathie furent les valeurs qui m’ont animé pendant ces promotions au sein de Globus.