Elodie Deroff
Resp. Acquisition Web et Fidélisation, Carrefour Banque
Gestion de la commercialisation des produits et services de Carrefour Banque sur Internet : Prêt Personnel, Carte PASS MasterCard, Epargne, Assurances et prévoyance.
= > Développement du trafic et des ventes, animation et optimisation du site : www.carrefour-banque.fr
- Définition et mise en œuvre de la stratégie d’acquisition et de fidélisation clients tous produits à partir des leviers : SEM, SEO, SMO, affiliation, comparateurs, display, emailing, co-registration, re-targeting…
- Développement et qualification de la base de prospects/clients via newsletters, jeux concours, campagnes d’acquisition de contacts emails/mobiles
- Accompagnement des équipes Marketing, Communication et Commerciale dans la conception et la mise en œuvre de projets internet et le relais des opérations commerciales nationales
- Conception et optimisation des parcours clients, animation éditoriale du site internet
- Suivi et analyse des indicateurs de production, de performance et de rentabilité des campagnes e-marketing : veiller à la rentabilité des investissements
- Pilotage du budget e-marketing
- Gestion du pôle de création graphique internet-webdesign et intégration
- Veille et développement de l’e-réputation
2005 - 2008Missions principales :
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- Mediaplanning, achat d’espace, recherche et mise en place de partenariats
- Conception/brief et suivi de création de bannières publicitaires et e-mailings
- Mise en place et monitoring de campagnes publicitaires
- Gestion de la visibilité sur les moteurs de recherche : liens sponsorisés, référencement naturel
- Mise en place et gestion de campagnes d’e-mails : recrutement prospects, relance, fidélisation
- Conception et mise en place de mini-site
- Mises à jour et évolutions du site Internet www.fortuneo.fr, rubrique Assurance-vie
- Suivi de budget et reportings