Elodie Moreaux

Elodie Moreaux

Conseiller Voyages - Spécialiste Amérique Latine

Relation client, dynamisme et challenges sont au coeur de ma recherche
 

En poste chez MarcoVasco

Précédents : Pénélope, E-voyages, British Council

 

Précédents : Universidad Regiomontana, Ecole Supérieure De Commerce De Troyes, Université Sorbonne Paris IV

 

    En résumé

    De nature très dynamique, j’aime relever des défis et travailler avec des objectifs, moteurs de motivation. Dotée d’excellentes qualités relationnelles et de conseil, j’ai également une fibre commerciale très développée et un tempérament entrepreneur. Je suis autonome et fait preuve d’un bel esprit d’équipe.

Parcours

Commerciale voyage

Chez MarcoVasco

De juin 2012 à aujourd'hui
• Gestion Commerciale : - Qualification de la demande client par téléphone - Réalisation de devis adaptés en 24h à 72h - Suivi de la demande, orientation client et négociation - Réalisation de la vente, mise en place des contrats - Réalisation des réservations des clients via le réceptif - Suivi ...
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Hôtesse d'accueil et évènements

Chez Pénélope

De janvier 2012 à juin 2012
Poste en start-up. Service client, Assistance multilingue téléphonique et en ligne, Accueil clients, Préparation salles et réunions d’entreprise, coordination avec les fournisseurs.
 

Hôtesse d'accueil

Chez Pénélope

De janvier 2012 à mai 2012
Paris-Services des entreprises tertiaires- Poste en Start up 15 employés Missions : Service client, Assistance multilingue téléphonique et en ligne, Accueil clients, Préparation salles et réunions d'entreprise, coordination avec les fournisseurs.
 

Assistante Opérations et Business Développement

Chez E-voyages

De mai 2011 à novembre 2011
- Qualification de la demande client par téléphone - Réalisation de devis adaptés en 24h à 72h - Réalisation des réservations des clients en direct • Relation client : - Accueil clients • Gestion opérationnelle : - Recherche de prestataires hôteliers, restaurations, guides, activités, ...
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Universidad Regiomontana, Monterrey, N.L.

Master 2, Desarollo de destinos turisticos ( Développement des destinations touristiques)

De septembre 2010 à avril 2011
Gestion des structures touristiques, communication, organisation conférences et congres, CRM, développement durable, leadership
 

Ecole Supérieure De Commerce De Troyes, Troyes

MASTER 1& MBA , Ecole Supérieure de Commerce de Troyes

De septembre 2009 à juin 2010
Management du tourisme International et des Loisirs. Spécialisation Tourisme de luxe
 

Foreign Language Assistant- Asistante en langue étrangère

Chez British Council

De septembre 2008 à mai 2009
Création d'ateliers et de cours interactifs. Gestion de groupes d'élèves. Pédagogie.
 

Université Sorbonne Paris IV, Paris

LICENCE LLCE, Université Sorbonne Paris IV

De septembre 2007 à juin 2008
(Langues, Littératures et Civilisations Etrangères).Spécialisation Traduction et Média
 

Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Développement produit
  • Esprit d'équipe
  • Esprit d'initiative
  • GDS
  • Internet
  • Microsoft Office
  • Négociation commerciale
  • Voir toutes les compétences (13)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • GDS
  • bilingue anglais
  • bilingue espagnol
  • commercial
  • communication
  • tourisme
  • évènements