Elodie PATRUNO

Gestion d'un portefeuille client particulier.
Faire évoluer le portefeuille en nombre de clients, d'équipements bancaires et de produits d'assurances.

Gestion des appels entrants, transfert d'appels
Devis : étude du besoin, réalisation d'offres commerciales
Réalisations de plans sur logiciel autocad
Relances, suivi d'un portefeuille, prospection
Gestion administrative des dossiers : suivi des commandes et validation des contrats, ouverture de compte, suivi des litiges, relances des impayés.

Gestion des tournées des agents de service
Gestion des appels entrants
Relances des impayés
Saisie des contrats

Gestion des appels suite à un mailing
Gestion des contrats (adhésions)
Tâches administratives courantes sur Word et Excel

Suivi d'un portefeuille clients sur le terrain
Prospection téléphonique et terrain
Remplacements sur différents secteurs en l'absence d'un commercial
Fabrication de maquettes publicitaires (montage papier, modifications)