Elodie PROVENCHERE

Elodie PROVENCHERE

Assistante de Direction, OFFICE NATIONAL DES FORÊTS
 

En poste chez OFFICE NATIONAL DES FORÊTS

Précédents : LADUREE, OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE PARIS, ALITALIA, LCL - CREDIT LYONNAIS

 

Précédents : Université Paris 4 Paris Sorbonne, Université Marne La Vallee, Institut Européen Du Tourisme Et De L'Hotellerie

Parcours

Réceptionniste-Agent Administratif

Chez LADUREE

De 2008 à 2010
Réception d’appels internationaux, gestion des réservations, accueil des visiteurs, Gestion courrier entrant/sortant, gestion de commandes de fournitures, Etablissement de factures, rédaction de courrier RH, traduction de documents, Suivi satisfaction clientèle
 

Agent d'Accueil

Chez OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE PARIS

De 2006 à 2007
2 CDD de 9 et 7 mois Accueil, information et orientation d’une clientèle internationale, Vente de produits touristiques et de loisirs, Réservations hôtelières
 

Agent Customer Care

Chez ALITALIA

2005
CDD de 8 mois Basée à l'aéroport ROISSY-CHARLES DE GAULLE (Terminal 2F) Assistance enregistrement et embarquement des passagers, Interprète/assistance, Gestion des incidents et litiges
 

Langues parlées