Elodie PROVENCHERE
Assistante de Direction, OFFICE NATIONAL DES FORÊTS
2008 - 2010Réception d’appels internationaux, gestion des réservations, accueil des visiteurs,
Gestion courrier entrant/sortant, gestion de commandes de fournitures,
Etablissement de factures, rédaction de courrier RH, traduction de documents,
Suivi satisfaction clientèle
2006 - 20072 CDD de 9 et 7 mois
Accueil, information et orientation d’une clientèle internationale,
Vente de produits touristiques et de loisirs,
Réservations hôtelières
2005 - 2005CDD de 8 mois
Basée à l'aéroport ROISSY-CHARLES DE GAULLE (Terminal 2F)
Assistance enregistrement et embarquement des passagers,
Interprète/assistance,
Gestion des incidents et litiges
2003 - 2005Service clientèle par téléphone,
Promotion et vente d’une offre bancaire, parabancaire et/ou financière