Elsa BALDAN
Z@web - Conseil en stratégie digitale
Sur le web, Z@web s’occupe de tout.
Je vous accompagne dans toutes les phases de votre stratégie web, autant de temps gagné pour développer votre entreprise !
Audit : Je vous propose dans un premier lieu de faire le tour de votre e-reputation mais aussi d’aller voir du côté de vos concurrents pour voir comment vous positionner efficacement sur votre secteur. C’est aussi l’occasion de définir les potentialités (souvent importantes) de développement de votre entreprise sur le web.
Conseil : Après un audit de votre présence sur le web, nous définissons ensemble vos objectifs stratégiques (vente, notoriété, prospections, etc.). Je vous propose ensuite une stratégie web adaptée à vos besoins mais aussi à vos moyens !
Accompagnement : Une fois la stratégie et les indicateurs de performance bien définis, je vous accompagne dans la mise en place de cette compétence au sein de votre entreprise. Ce sont de nouveaux réflexes à prendre, pour vous et vos collaborateurs, qui nécessitent parfois une phase de formation, afin gérer ces nouveaux outils de manière efficace.
161 contacts-Organistion de l'Art-gricole Party la première fiesta en circuit court (plus d'info : http://www.savoie-technolac.com/210-technolac-f... )
-Responsable des Systèmes Informations
-Communication web :-Animation du site
-Community management
-Rédaction newsletter
www.savoie-technolac.com
http://www.facebook.com/savoie.technolac?sk=app...
http://twitter.com/#!/SavoieTechnolac
http://www.viadeo.com/profile/002zottwwnx3av5
http://www.linkedin.com/pub/savoie-technolac-so...
http://www.youtube.com/user/SAVOIETECHNOLAC
Webmaster :
-Refonte graphique
-Création d'un bandeau animé en flash
-Mise à jour du CMS xoops
-Gestion du contenu éditorial
http://www.skiclubtcam.fr/
Animation d'un atelier création le samedi et (ou) le dimanche pour les enfants.
http://www.lepetitmonde.com/
Support aux utilisateurs
Chargée de projet l'application iPHONE :
http://itunes.apple.com/fr/app/festival-chalon-...
Gestion et animation du site internet :
http://www.chalondanslarue.com/
Réseaux sociaux :
-Réalisation d'un jeu facebook
CHALON DANS LA RUE - L'officiel sur Facebook
2005 - 2010Coordinatrice Technique ( 2007-2010)
Support fonctionnel des logiciels MINOS & CASSIOPPE
Coordination de l'équipe technique
Technicienne Helpdesk (2006-2007)
Accueil téléphonique des greffiers et des magistrats
Résolution des incidents fonctionnels
Téléopératrice (2005-2006)
Gérer les incidents sur les automates bancaires CARREFOUR
-Saisir, transmettre les incidents
-Réaliser des reportings sous forme de tableau de bord
2002 - 2004Chargée de clientèle
Gérer les appels du service relation clients de la générale des eaux
Téléenquêtrice
Gérer l’émission et la réception d’appel multi-clients
- Aide à l’organisation du festival de "Chalon dans la Rue"
