Elsa Correia
Chargée clientèle professionnels, CREDIT MUTUEL
Ayant achevé mon Master 1 Chargé de clientèle pro / entrepreneur en alternance à l’IUP Banque Assurance de Caen en collaboration avec la Caisse d’Epargne, je vous propose ma candidature pour un poste de chargé de clientèle professionnelle.
Après une expérience enrichissante dans le commerce et le management, j’ai souhaité opérer une reconversion vers ce métier tout aussi intéressant. Aussi, pour réussir au mieux ce projet, j’ai fait le choix d’intégrer ce master pour travailler sur les compétences techniques requis. Passer par l’alternance m’a permis d’apprendre à bien utiliser ces compétences et à mieux appréhender ce poste.
Mon dynamisme mêlé à mon sens relationnel et à mon écoute seront des atouts pour nouer une relation de confiance avec les clients professionnels. Mon esprit d’analyse et ma rigueur me permettront de répondre à leurs demandes et d’anticiper leurs futurs besoins.
17 contacts2009 - 2010Suivi de la responsable du Centre Expert sur ses dossiers
- Gestion et développement du portefeuille clients professionnels
- Analyse du risque et montage de dossiers de crédit
- Commercialisation de produits bancaires
- Actions de prospection et de recommandation
2006 - 2008Développement de l'activité de 20 agences (CA annuel : 27 M€, Marge annuel : 4 M€, équipe de 21 responsables d'agence et 62 agents de voyage)
Résultats : Augmentation de 10% du CA, de 13% de la marge et 28% du résultat avant frais communs
2003 - 2005Développement de l'activité de 14 agences (50 personnes)
Augmentation de 7% du CA, 10% de la marge et 21% de la contribution
2001 - 2003Développer l'activité du magasin sur la zone de chalandise.
Devenir une référence auprès de notre clientèle par l'accueil et le service.
Résultats : atteinte régulière des objectifs (quantitatif et qualitatif)
