Elsa Delhelle-Gasnier

réception et accueil des adhérents et des prospects
Réponses aux questions courantes et prise de rendez-vous
Enregistrement des informations et execution des travaux administratifs
Réalisation des ventes au guichet
Contacts et relances des prospects
Utilisation et enrichissement des fichiers clients et prospects
Conseils sur l'ensemble de la gamme santé

Préparer les contenus de la communication
Relations avec les prestataires et édition de supports de communication
Organisation d'évènements : les vendredis musicaux, Festival les Affranchis
Mise en œuvre d'actions de relations publiques
Mise en œuvre d'une exposition d'artistes : accueil des artistes pendant la résidence, suivi de l'installation de l'exposition, vernissage...
Réalisation d'actions de médiation culturelle : dossiers pédagogiques pour les scolaires
Gestion et mise à jour de site internet

Étude de lectorat (satisfaction de lecture) et de magazines (évaluation)
Conception et réalisation de magazines (municipal, communautaire)
Relations presse ( revue de presse, dossier de presse et communiqués)
Évènementiels
Suivi et gestion de projet et création graphique
Audit en communication
Suivi et mise à jour des données du site Internet

Stratégie de communication
Suivi et mise en place de projets
Actions de relations presse
Veille médiatique et stratégique
Réalisation d'une brochure et de cartons d'invitations

Réalisation d'un ensemble de supports de communication pour une future entreprise de fleuristerie à Saint Lambert la Potherie (49)

Conception d'une identité visuelle (logotype et charte graphique), de cartes de visite et de fidélité, d'un dépliant, de flyers.

Aide à création entrepreunariale (préconisations stratégiques pour le lancement de la boutique)

Réalisation d'un questionnaire sur la communication et la diffusion de l'information au sein de l'établissement, conduite d'interview
Préparation et mise en oeuvre d'une exposition peinture
Relations presse et réalisation d'un carton d'invitation en interne
Etude sur la signalétique et l'affichage en interne

Etude d'audit, actualisation éditoriale et graphique du journal interne, élaboration d'un chemin de fer, conduite de réunions, compte-rendus, rédaction d'articles

Réalisation d'une maquette touristique (dépliant A4 3 volets)
Etablissement de la charte graphique, conception graphique, recherches d'éléments iconographiques et textuels, réalisation d'un cahier des charges

Accueil du public, gestion des appels,
Rencensement des prsences, tableaux et graphiques statistiques
Elaboration d'affiches et de planning d'activités, création de flyers et d'invitation,
Facturation aux familles (logiciel Segilog) et comptabilité (régies)

Etude d'audit: réalisation d'une étude 360° management
Etude d'audit, diagnostic, réalisation et analyse des enquêtes, interview, recommandations stratégiques

Recherche d'informations, conduite d'interview, rédaction d'articles