Elsa MONTCHOVI
Hotesse de caisse et d'accueil , standardiste ,puis depuis 2010 coordinatrice caisse, Adidas
4 contacts• Accueil et renseignement client, gestion des litiges
• Maîtrise Store 21 (encaissements, retours, vérification de stock, inventaires…)
• Ouverture/fermeture de caisse, réconciliation fin de journée ,traitement des caisses
• Gestion et management d’équipe
• Planning journalier et hebdomadaire
• Prise en charge de PTM
• Traitement du courrier (réception et envoi)
• Édition de factures
• Prise de rendez vous des différents prestataire de service (Penauille Emalec..)
2005 - 2005• Accueil et conseil client
• Implantation de nouvelles collections et marchandisage.
2003 - 2004• Accueil et conseil client
• Réassort du magasin, réception des stocks
• Formation de stagiaires et gestion d’une équipe.