Elsa Rubino
Project Manager, AntVoice
Diplômée 2009 d'un Master en Management spécialisé en Marketing de l’Innovation de l'École Supérieure de Commerce de Tours-Poitiers (ESCEM), je suis actuellement Project manager chez AntVoice.
Passionnée par le Web et les réseaux sociaux, j'ai rejoint récemment cette start-up, pionnière dans le développement des applications Facebook.
Je suis en charge du développement marketing et de la communication, ainsi que la gestion d'une communauté de plusieurs milliers d'utilisateurs quotidiens.
Au cours de l'année 2010, j'ai exercé au sein de la société Blackdivine le rôle de Customer relationship Manager, pour des sites comme Gleeden.com comptant près de 550 000 membres.
Je fus également Community manager de Looneo.fr durant un an.
151 contactsCDI
Community management avec gestion et animation d'une communauté de plus de 4 millions d'utilisateurs (social gamers)
Actions de fidélisation, retours, optimisation, suivi qualité ainsi que création du contenu des applications
Développement de projets marketing sur base existante et mise en place d'opérations de conquête grâce aux leviers de viralité en vigueur sur les réseaux sociaux
Communication externe sur AntVoice et ses produits : social media tel que Facebook et Twitter, plan de communication, gestion des relations presse
Suivi du publishing (localisation, communication, debug, reportings)
Création et gestion site internet officiel (actualité, localisation,...)
2010 - 2010CDI
En charge de la relation client et des communications dédiées aux membres du site Gleeden.com
Gestion du site : modération des données et animation communauté avec promotions, mise en avant contributeurs, mise en place projets dédiés
Marketing direct : gestion des campagnes de marketing direct
Contenu éditorial : mise en ligne de contenu, création et planification de thématiques globales, diffusion de sondages et études personnalisés
Amélioration du site : participation au développement du site et de ses fonctionnalités principales
Évènementiel : action de partenariat, avec M6 évènement, de l'édition 2010 de "F*** me I'm Famous" organisé par Guetta Events
2009 - 2009stage 1 an
Gestion de la communauté Looneo : relations avec les membres, communications dédiées, gestion modérateurs
Mise en avant et animation communauté : promotions, mise en avant contributeurs, gestion des prises de paroles communauté
Marketing direct et CRM : gestion des campagnes de marketing direct et analyse bilans. Actions sur fréquence et format des envois (newsletter, emailing, cycle de vie,...)
Gestion éditoriale : animation des espaces dédiés aux marques avec rédaction news, mise en avant suggestions, création de thématiques globales, mise en place de sondages et études personnalisés
Amélioration du site : participation au développement du site et de ses fonctionnalités principales
Reporting et analyse des tableaux de bord marketing
2007 - 2008Stage 1 an et CDD 2 mois
Communications externes et outils de vente : plaquettes, mailing, e-mailing, promotions.
Mission évènementielle : organisation du salon Equip'Auto 07
Gestion de projet extranet
Gestion bases de données
Etude et veille concurrentielle
2006 - 2006Stage 3 mois
Communication externe : mailing, e-mailing, brochures, newsletters
Dossier de partenariat publicitaire avec radio
Gestion base de données
Veille concurrentielle