Elsi Laurentin

- Elaboration de devis sur mesure
- Suivi des dossiers clients
- Formalisation des contrats clients
- Elaboration des grilles tarifaires
- Organisation de voyages d’affaires / loisirs / séminaires
- Montage et suivi des actions commerciales (mailings etc.)
- Participation à des salons professionnels
- Prospection

- Élaboration de brochures (contact avec les fournisseurs, création de texte, vérification de pages..)
- calculs et vérification de prix (création de tableaux de prix, vérification des contrats fournisseurs..)
- Statistiques de ventes de produits touristiques
- Études sur nouveaux produits

Représentation commerciale de deux chaines d’hôtels, d’une société de location de voiture et d’un Tour Opérateur en ligne, suivi des actions commerciales et marketing :
- création des emailings en français et en anglais
- contact et suivi téléphonique B to B avec des agences de voyages, TO, agences évènementielles, la presse
- prise de RDV B to B pour représenter de différentes marques
- participation à deux workshops destinés aux agents de voyages
- prospection téléphonique
- création des rapports d’activité

- Réservations groupes pour la visite panoramique et pour d'autres prestations (ex. visite guidée, déjeuner, apéritif)
- Suivi de la facturation groupes
- Réalisation et suivi des enquêtes de nationalités et de satisfaction
- Contact constant avec des professionnels du tourisme (agences réceptives, autocaristes, agences de voyages etc.)
- Participation au salon MIT