Elvira MAKSUDI

En résumé

Entreprises

• Gebo Cermex - Marketing analyst

  Reichstett 2017 - 2018

• Johnson & Johnson - MISSION PROFESSIONNELLE EN ALTERNANCE

  New Brunswick 2015 - 2016 Analyse des rituels des soins du visage, conception d'un guide d'entretien semi directif, élaboration d'un questionnaire quantitatif, collection et analyse sur les logiciel Nvivo & SPSS.

• Teleperformance France - AGENT D'ASSISTANCE TECHNIQUE

  Asnières sur Seine 2015 - 2015 Support technique IOS et service client en français et en anglais.
  Gestion d trafic téléphonique.
  Maintenir la relation clientèle en répondant à leurs questions et préoccupations
  avec rapidité et professionnalisme. Guider les consommateurs dans la résolution des problèmes techniques de leurs smartphones.
  Former des nouveaux collègues.

Formations

• IAE DIJON

  Dijon 2016 - 2018 Marketing

Réseau

Pas de contact professionnel