Mes compétences :
COMMERCE
Distribution
E commerce
Marketing
Relation Client
E-commerce
Vente
Entreprises
Brico Dépôt
- Chef de secteur
Longpont-sur-Orge2014 - maintenant
Brico Dépôt
- Chef de secteur Commerce (apprentie)
Longpont-sur-Orge2012 - 20142ème année :
Prise du poste de chef de secteur pendant 7 mois
-Management d'équipe (12 collaborateurs : 3 responsables de rayon et 9 vendeurs)
-Pilotage de 3 rayons
-Membre du comité de direction
1ère année :
Assistante chef de secteur et remplacement pendant les congés
-Préparation et mise en place d'actions commerciales : arrivages, soldes, mise en avant des nouvelles gammes
-Étude de la concurrence : relevés de prix et de gamme
-Élaboration et animation des réunions
-Recrutement en binôme puis en autonomie
-Intégration et suivi des nouveaux collaborateurs
-Participations aux bilans des hommes
-Gestion quotidienne : analyse des indicateurs de gestion, commandes, tenue des rayons
Orange Business Services
- Webmarketeur
2011 - 2011-Optimisation du référencement internet de la gamme Gestion Relation Client: analyse du portail, analyse concurrentielle, mise en place d'un plan d'action, suivi des performances, mise en place d'actions correctrices
-Formation des Responsables Marketing aux outils de valorisation, et de suivi d'une page web
Cash Express Bordeaux
- Conseiller Commercial
2008 - 2010Accueil, Vente et fidélisation de la clientèle
Missions:
-Élaboration et mise en place d'un plan d'actions visant à réduire la démarque
-Élaboration d'un questionnaire de satisfaction de la clientèle
-Conception d'un nouveau plan d'implantation afin d'augmenter le CA, maximiser les ventes additionnelles et diminuer la démarque inconnue
