Emile COMPIN
Consultant en Marketing et Gestion de Marque
Mes 10 ans de vie professionnelle m'ont ammenés à travailler dans les secteurs du marketing à l'international - j'ai notamment été chef de gamme pour Peugeot en Amérique Latine - de la communication et du conseil en management, sur des problématiques marketing, web, CRM et fidélisation client.
Actuellement en poste pour DDB Brand&Business, je met à profit ma double compétence marketing/conseil, pour aider nos clients à gérer au mieux leur(s) marque(s) et à resoudre leurs problématiques marketing.
40 contactsSenior consultant CRM
BEARINGPOINT – Paris
Conseil en management - 17 000 collaborateurs et 2100 clients dans le monde
• Mise en place de l’outil de CRM International pour AREVA T&D : recueil des besoins client et gestion du changement. Création de supports de e-learning, de formation et de communication autour du projet. Obtention d’une seconde mission pour le déploiement de nouvelles fonctionnalités. Valeur 1,5M€.
• Évaluation des gains conséquents à la mise en place d’un outil CRM pour TOTAL GAZ : obtention d’une seconde mission évaluée à 300K€ suite à la satisfaction du client
• Organisation d’un séminaire stratégique sur la réorganisation des centres d’appel EDF : obtention suite à la satisfaction du client d’une mission
2007 - 2007Chargé de communication pièces de rechange monde Peugeot et Citroën – Paris
Production de campagnes publicitaires en France et à l’international ; management des agences créatives. Exemples :
-Lancement de l’USB Box pour les marques Peugeot et Citroën
-Lancement de la nouvelle gamme de pièces de rechange universelles Eurorepar en Europe
-Réalisation des communications promotionnelles pour les Marques Peugeot et Citroën
2007 - 2007Chef de zone Afrique de l’Est et du Sud, Pièces et service Peugeot – Paris
Reporting au Directeur des Affaires Internationales, Pièces et service Peugeot.
-Animation de la réunion annuelle des importateurs Peugeot monde
-Fixation des objectifs commerciaux mensuels et annuels en euros pour la zone géographique
-Suivi des résultats et mise en place d’actions correctives le cas échéant
-Suivi de l'application et du respect de la politique commerciale Peugeot pour les importateurs de la zone géographique
- Rôle d'interlocuteur privilégié au Siège pour les importateurs de la zone géographique
2004 - 2007Chef de Produit Peugeot Chili – Santiago (Chili)
Filiale chilienne de Peugeot. 180 salariés, 22 concessionnaires, 48 points de vente.
Définition de la gamme des véhicules (Particuliers et Utilitaires) commercialisés sur le marché chilien, pricing, veille concurrentielle, lancements de produits.
Resultats :
-Augmentation de la rentabilité sur la gamme de -1% à +1% en 12 mois
-Record de vente pour Peugeot Chili en 2006 : + 18,1% à 13 000 unités
-Positionnement de Peugeot Chili comme 1ère marque européenne en volume
2003 - 2004Chef de Projet Dealer Management System (DMS) Peugeot Chili – Santiago (Chili)
-Pilotage du projet : définition du cahier des charges, élaboration du plan de financement, coordination des prestataires et supervision de l’installation du système
-Elaboration du plan réseau 2004 pour présentation au siège
2000 - 2003Consultant
Cap Gemini, Conseil en management. 83 500 salariés dont 20 000 en France. CA 8,7Mds€
• Réalisation de projets à l’international : lancement de produit au Mexique, mise en place de site web en Belgique
• Missions dans le secteur bancaire autour de la mise en place d’agences automatisées à Paris pour BNP Paribas et la Caisse d’Épargne
