Emilie Bossard

- programme SDIN : rénovation du SI nucléaire de EDF 3 ans
Cartographie des processus métier
Etudes d'urabanisme
Gestion de la cohérence et administration du référentiel (outil MEGA)

- projet Ivoire EDF 9 mois mise en place d'un site web permettant aux particuliers de souscrire en ligne un nouveau contrat d'électricité.
. Animation d'ateliers pour valider la conception générale
. Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées

- projet Tirex R&D EDF : étude d'urbanime concernant la mise en oeuvre d'un moteur de recherche REX ( retour sur expérience)
. Cadrage
. Modélisation des processus métier et des données
. Etudes d'impacts
. Rédaction de l'étude

Systèmes d’information dans le secteur hospitalier.
Siège social à Sotteville les Rouen (76) – TPE de 4 employés

Assistance à maîtrise d'ouvrage dans le milieu hospitalier :
- Assistance au choix du progiciel,
- Elaboration du dossier de consultation (Marché public),
- Animation de réunions, management de projet et conduite du changement

Participation à l'élaboration des schémas directeurs en vue de planifier la construction du système d'information de l'hôpital sur 5 ans
- participation aux entretiens
- demande de devis et compilation

Formation de 2 jours aux marchés publics d'informatique

LANCEMENT ET PILOTAGE DU PROJET RMS

Pilotage d’un projet informatique Rapport mensuel Service (RMS) : Une page web permettant aux concessionnaires (environ 800) d’envoyer mensuellement leurs résultats après-vente ; alimentation d’une base de données globale servant aux calculs d’indicateurs clés et au suivi de l’activité après-vente] ; réunions hebdomadaires avec l’équipe chargée de la réalisation informatique
Analyse des données après-vente et création de tableaux de bord pertinents composés d’indicateurs fiabilisés et d’une représentation graphique adéquate
Animation d’ateliers présentant le nouvel outil auprès de groupe de 1 à 5 personnes
Cessions de formation des forces de terrain (20 personnes) sur les modalités d’utilisation de l’outil
Réalisation des supports de formation des responsables après-vente et participation à la mise en place d’une formation sur les ratios clés de l’après-vente
Communication interne & externe : rédaction des circulaires informatives, présentation PowerPoint, fiches pédagogiques

Analyse des données existantes, recherche d’une solution simple, pragmatique et efficace,

Rédaction d’un cahier des charges : identification, expression des besoins et flexibilité face aux contraintes diverses (timing, techniques,…).

Validation de la pertinence des données envoyées et intégration ou non à l’échantillon qui sera ensuite extrapolé (environ 300 rapports sur 800). Validation des résultats en équipe (3 personnes)

Rédaction d'un Guide informatif synthétique dans le domaine de l’après-vente pour chaque nouveau membre du réseau de réparation automobile

• Recherche et analyse d’informations sur des problématiques internes.

Stage d'une durée de deux mois
Recherche et analyse d’informations juridiques et comptables.