Mes compétences :
E-commerce
Marketing
Commerce International
Marketing Direct
Entreprises
Mercedes-Benz France
- Chef de Marché Après-Vente Vans
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX2015 - maintenant
Mercedes-Benz France
- Chef de Projets e-Shop et Boutique
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX2011 - 2015Développement et optimisation du e-Shop de l’après-vente :
• Faire adhérer et assister le réseau MB afin de développer leur business en ligne
• Développer les gammes de produits (pièces de rechange, accessoires, produits dérivés) et services (RDV, devis, programmes de fidélité)
• Dynamiser l’e-Shop par des actions commerciales, des conférences de presse, et la mise en place de nouveaux modules tels qu’une application smartphone
Gestion des produits dérivés boutique :
• Assurer la vente des produits dérivés au travers du réseau MB et smart
• Concevoir et créer des supports de communication dans le but déployer les ventes boutique
• Adapter et assurer le relais des communications centrales Daimler de la boutique sur le marché français
Gestion d’une boutique au Mondial de l’Automobile 2012 et à Rétromobile 2012/2013:
• Négocier et aménager l’espace dédié à la vente des produits dérivés
• Mise en place et gestion d’une équipe vente allant jusqu'à 10 commerciaux
• Concevoir et mettre en œuvre des animations clients et des challenges vendeurs
Editions Atlas
- Chef de Produits Junior
Paris2008 - 2008Contribution active au développement des produits, à la mise en œuvre des actions marketing, au lancement des nouvelles collections et au suivi des collections en cours.
- Briefs des agences de création et publicitaires,
- Suivi des créations avec les agences (encarts, mailing, bannières, e-mailing, newsletters…),
- Coordination interne et suivi des plannings,
- Suivi de la chaîne graphique jusqu'à l'impression,
- Recherches de photographies, de primes et cadeaux,
- Rédaction des lettres de fidélisation clients,
- Mise en place des tests quantitatifs et qualitatifs,
- Suivi des résultats de tests et de lancements (sondage de ventes) et suivi des coûts des marchés-tests
Daimler
- Assistante Marketing Après Vente Espagne
Le Chesnay Cedex. 2007 - 2008Contribution aux développement des campagnes marketing.
- Adaptation de campagnes publicitaires pour les concessionnaires
- Réalisation de briefings, circulaires informatives
- Entretien du site web Boutique
- Gestion des relations internes (concessionnaires, service fabrication, éditorial...) et relations externes (agences de créa, photographes...
