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Emilie DUCHENE

Farmington

En résumé

Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • Otis Elevator Company - Chef des ventes Languedoc Roussillon

    Farmington 2014 - maintenant Management d'une équipe de 6 Ingénieurs Commerciaux et 4 Assistantes Commerciales.
    Secteur:Languedoc Roussillon
    Secteur d'activité: gestion de portefeuilles clients particuliers et professionnels ( syndic,hospitalier,industrie,bureaux,fm etc),de contrats d'entretien ascenseurs,de travaux de réparation et de modernisation.
    Missions en qualité de chef des ventes: recrutement,formation,accompagnement,animation de l'équipe commerciale.
  • OTIS - INGENIEUR COMMERCIAL Senior VENTE SERVICES

    Farmington 2008 - 2014 Vente de contrats d'entretien, de travaux de réparation et de travaux de modernisation pour un parc de 1500 appareils répartis sur le secteur de l'Hérault et de l'Aude.
    Chiffre d'affaire réalisé en travaux sur mon portefeuille en 2012: 2.2Millions €uros.
    Clientèle: privés (syndic-hôtels-cliniques-tertiaire) et publiques (hopitaux-collèges-lycées)
    Actions:
    -Produire en permanence un portefeuille actif en chiffre d'affaires et en nombre d'affaires
    -Produire un volume de commandes régulier conforme aux objectifs qualitatifs et quantitatifs
    -Transformer les devis émis par le chantier en propositions et s'assurer d'un volume de portefeuille suffisant pour atteindre l'objectif
    -Produire un volume de commandes conforme aux objectifs qualitatifs (qualite de vente, respect des coûts) et quantitatifs (volume)
    -Faire croître le parc en nombre d'appareils et en chiffre d'affaire

    Mon classement en tant qu'ingénieur commerciale au niveau national chez Otis:
    En 2009: 15ème / 160
    En 2010: 6ème / 160
    En 2012:1ère/160
  • DELL - CHEF DE PROJET

    MONTPELLIER 2007 - 2008 Chef de projet pour une équipe de 11 ingénieurs commerciaux.
    -->CA mensuel :700 000 euros
    -->animation d'une équipe de commerciaux afin de développer la détection de projets>10 000 euros
    -->prise en main du projet : qualification, élaboration de l'offre technique en collaboration avec un ingénieur réseau, le service prestations, et d'autres partenaires internes spécialistes dans leurs domaines (imprimantes,logiciel...)
    -->élaboration d'une offre commerciale à partir d'une étude de marché, des fundings exceptionnels alloués par les fournisseurs
    -->négociation avec l'ensemble du circuit de décision "client":responsable informatique-acheteur-DAF-DG/PDG
    -->reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel
    -->utilisation d'un outil de gestion de projets
  • DELL - INGENIEUR COMMERCIAL

    MONTPELLIER 2006 - 2006 Chargée de projets informatiques pour des comptes de type privés PME PMI (50-200 salariés)et publics(UDAFs) sur l'ensemble du territoire français
    Chiffre d'affaire mensuel: 240 000 Euros
    Développement stratégique du portefeuille (actions marketing)
  • ADECCO CADRES - CHARGEE DU RECRUTEMENT

    Villeurbanne 2005 - 2005 • Recrutement (Informatique, Bureau d’Etude, Cadres, Téléservices, Commerce)
    • Recrutement spécifiques : l’intérim d’insertion, travailleurs handicapés
    • Gestion administrative de personnel : la paie, absences, congés, contrats
    • Négociation commerciale des coefficients de placement
    • Evénementiel, organisation de conférences sur le marché de l’emploi
  • UNILEVER BESTFOODS FRANCE - CHEF DE SECTEUR

    Rueil-Malmaison 2005 - 2005 • Optimisation des assortiments, référencements et négociation des opérations promotionnelles
    • Développement des actions merchandising et de réimplantation linéaire
  • DELL - CHARGEE DU RECRUTEMENT

    MONTPELLIER 2005 - 2006 Service Ressources Humaines, 1000 salariés, siège social Dell Europe Du Sud

    • Recrutement des stagiaires et du personnel permanent en fonction des besoins et du budget
    Profils : commerciaux, informatiques, financiers, juridiques, marketing
    • Recrutement dans le cadre de la mobilité interne
    • Gestion prévisionnelle des emplois (définition des postes, gestion de budget)
    • Accompagnement des opérationnels dans la planification des besoins et la définition des profils
    • Chasse de têtes pour des profils pénuriques (ingénieurs commerciaux seniors)
    • Développer les partenariats (Ecoles, Universités) pour optimiser le sourcing
  • DELL - INGENIEUR COMMERCIAL

    MONTPELLIER 2004 - 2004 • Formation de 3 semaines sur les nouvelles technologies et techniques de vente
    • Gestion, développement, fidélisation d’un portefeuille clients
    • Migration sur le poste de LOR : gestion de commandes >10 000 Euros

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