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Emilie EBROUSSARD

TEMPLEUVE

En résumé

Force de proposition, organisée, créative et adaptable rapidement, je suis prête à me lancer un nouveau challenge dans ma carrière professionnelle. De ce fait, je suis à la recherche d'un poste où ma formation d’infographiste et mes connaissances en communication visuelle seraient un plus.

Mes compétences :
Macromedia Flash
Macromedia Dreamweaver
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator

Entreprises

  • BOURSORAMA BANQUE - Chef de projet

    2014 - maintenant Générer de nouveaux outils de communication sur le site client ;
    - Création de vidéos et de démonstrations
    - Enregistrement de messages téléphoniques ;
    - Conseillère Online (réponse aux demandes d'innovation des clients)

  • BOURSORAMA BANQUE - Conseillère Clientèle Sénior

    2010 - 2013 Traiter les demandes et les réclamations des clients ;
    - Assister le client dans le passage d'ordres
    - Informer sur l'offre Boursorama Banque ;
    - Proposer outils et services personnalisés aux clients ;
    - Formation de nouveaux collaborateurs

  • BOURSORAMA BANQUE - Conseillère Clientèle

    2010 - 2010

  • ISAGRI - Infographiste

    TILLE 2009 - 2009 Élaboration de fichiers pour l'impression, relation directe avec les imprimeurs (mise en place de commandes, suivis délais et qualité) ;
    - Création de visuels pour le web
    - Participation et présence sur des salons

  • Topfonie - Infographiste

    2006 - 2007 Mise en place de graphisme, charte visuelle et fiches produits ;
    - Élaboration d'un planning de travail ;
    - Recrutement et formation d'un stagiaire.

  • SEFA Event - Chef d'équipe

    2006 - 2013 Chef d'équipe dans le cadre de Japan expo 7, 8, 9, 10, 12 et 13 et Chibi
    - Coordination d'une équipe d'une vingtaine de personnes ;
    - Gestion des clients privilégiés
    - Relation directe avec l'équipe « Fnac » ;
    - Ouverture et fermeture des portes du salon en collaboration avec les pompiers

Formations

Annuaire des membres :