Emilie Herault

- Mettre en place une approche « communication » dans la gestion de projet web:

Assurer la cohérence des communications et de la promotion des projets réalisés par la direction E-commerce auprès des clients, des pays, des hôtels et des équipes centrales;
Assurer l’interface avec les agences de communication/Web pour le référencement;
Mettre en place des outils et des processus pour assister les chefs de projet dans leur communication projets.


- Assister dans la gestion du projet d’externalisation de la recette des sites e-commerce;
Recueillir et centraliser les besoins de recette, des projets inscrits;
Etre le garant du respect des délais, qualité et budgets associés.

Animation du site internet Mercure.com:
Coordination de l'animation commerciale internationale
Optimiser la visibilité des hôtels, des offres et des promotions
Optimisation des flux
Véhiculer la stratégie marque

Newsletter & e-card: rédaction des contenus, gestion & validation des contenus des pays

Support au projet de refonte du site mercure.com: recherche iconographique et coordination des mises à jour des contenus

Participation à la définition des stratégies de marque
Lancement de nouveaux produits: création d'habillages, de PLV et d'outils d'aide à la vente
Mise en place et suivi d'opérations promotionnelles
Préparation des outils de vente pour le salon Vinexpo Bordeaux 2009
Gestion du back office de sites web, rédaction des articles de presse

Réception clientèle et fournisseurs, préparation et service en salle, gestion du salon de thé.