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Emilie LEFEBVRE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Merchandising
Retail
Trade Marketing / Communication
Visuel Merchandising / Identité visuelle
trade marketing
CRM

Entreprises

  • Van Cleef & Arpels - Retail Operation Manager France

    Paris 2012 - maintenant Retail Operation Manager France.

    • Suivi quotidien et analyse mensuelle des performances boutiques et vendeurs (KPI, objectifs MTD-YTD, tableaux de bord).
    • Gestion des achats et des stocks des outils marketing-communication et pilotage du budget des boutiques.
    • Interface quotidienne avec les équipes de vente (60 vendeurs) pour le bon fonctionnement opérationnel des boutiques.
    • Organisation des rendez-vous commerciaux bi-mensuels avec les directeurs (6) et directeurs adjoints (4) du réseau.
    • Responsabilité du bon déploiement et de l’homogénéité des guidelines Merchandising (PLV, vitrines institutionnelles ou évènementielles...) pour l‘ensemble du réseau.
    • Proposition et planification d'un plan de maintenance et d’exploitation au sein du réseau afin de garantir la bonne opérationnalité des points de vente. Supervision des ouvertures de boutiques ou corners.

  • Van Cleef & Arpels - Chef de projet Visuel Merchandising

    Paris 2011 - 2012 Chef de projet Merchandising - Visuel Merchandising, zone Europe, Moyen-Orient, Russie-CIS.

    • Définition de la stratégie, du budget et des actions VM à mettre en place en accord avec les services marketing et communication et les filiales en fonction des spécificités locales (5 filiales, 25 boutiques, 10 POS).
    • Interface quotidienne avec les différents marchés : mise en place des différents outils merchandising et décors institutionnels à utiliser, support des équipes locales (événements, ouvertures, formations…), déploiement des nouveautés dans les différents points de vente.
    • Suivi et consolidation du budget VM, réalisation des reportings d’activités au niveau de la zone.
    • Force de proposition créative et gestion de la production de matériels spécifiques (packagings, outils vendeurs…).
    • Coordination de la « store maintenance » et des projets d’architecture (ouvertures, remises en état, corners).
  • Dior Horlogerie et Joaillerie - Chef de projet Trade Marketing International

    2009 - 2011 Chef de projet Merchandising - Trade Marketing international au sein du siège, division Horlogerie & Joaillerie.

    • Responsabilité des actions merchandising pour l’ensemble du réseau international (20 boutiques, 150 POS): vitrines spéciales, événements clients, création de nouveaux outils, développement et lancement nouvelles PLV…
    • Etude des plans marketing et budgets d’animations en collaboration avec les filiales et agents internationaux et validation des initiatives locales.
    • Coordination de l’animation commerciale de la zone Europe, Inde et Moyen-Orient pour l’ensemble du réseau : actions CRM, de formation, de visuel merchandising, de store maintenance.
    • Création et suivi des nouvelles références et des prix associés sous SAP, gestion des stocks mondiaux.
    • Organisation de la foire de Bâle, de la Biennale des Antiquaires, de la foire du Qatar et autres salons.
  • Philips Consumer Lifestyle - Assistante chef de produits Health&Wellness

    Suresnes 2008 - 2008 Stage d’assistante chef de produits, division Health&Wellness, filiale France.

    • Adaptation et développement de produits existants à l’étranger pour réaliser les lancements sur le marché français (produits et packagings) en collaboration avec le siège.
    • Création de supports marketing (PLV, offres promotionnelles, brochures consommateurs, cadeaux clients, packs promotionnels…) à partir de la stratégie de communication réalisée en amont.
    • Organisation des lancements de nouveaux produits, des conférences de presse, et des formations vendeurs.
    • Réalisation d’études de marché, de reportings et d’analyses de la concurrence et des nouvelles tendances.
  • Ernst & Young - Auditeur junior

    Courbevoie 2007 - 2007 Stage d’auditeur débutant pour les moyennes et grandes entreprises du secteur industriel.

    Missions de certification des comptes annuels des entreprises en trois étapes :

    - Mission d'Intérim (analyse de données, retranscription des processus internes)
    - Mission de Pré final (inventaires, contrôles internes, étude du bilan et du compte de résultat)
    - Mission de Final (sorties des rapports annuels, axes d’amélioration)
  • Dior Couture - Vendeuse

    Paris 2007 - 2007 Stage de vente et de conseil au sein de la boutique Dior à Puerto Banus en Espagne.

    Missions:
    - accueil et vente auprès d'une clientèle internationale
    - responsabilité du Display et du réassortiment de la partie Maroquinerie
    - formation en Haute Joaillerie et en Horlogerie par des chefs de produits français et espagnol

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Réseau

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