Emilie Roche

Tierce Maintenance Applicative et Evolutive du SIRH PeopleSoft et gestion fonctionnelle des projets d’évolutions dans les domaines Paie, Gestion Administrative et Formation d'ICF (Immobilière des Chemins de Fer, filiale de la SNCF, 2500 personnes ; PeopleSoft HRMS 8.8 SP1)

- Gestion de la hotline SIRH et du LSA ; analyse des demandes utilisateurs et résolution des anomalies ; mise en œuvre d’évolutions (études d’impact, paramétrage, recette, suivi de la mise en œuvre)

- Conduite du changement : formation ; assistance utilisateurs ; rédaction des procédures et des guides destinés aux gestionnaires RH et aux utilisateurs

- Gestion de projet : rédaction des rapports flash ; animation des comités de suivi mensuels et rédaction des comptes-rendus; gestion du planning équipe ; construction d’outils de suivi et d’indicateurs; interface entre le client et l’infogérance des infrastructures : gestion des incidents, suivi des résolutions, suivi des évolutions techniques

- Formation des nouveaux entrants

Contribution aux projets transverses de la practice, dont participation à l'élaboration de deux sites web

• Assistance à maîtrise d’ouvrage lors du démarrage :
o D’une solution GTA (Gestil > Unilever)
o D’une solution paie (Zadig Expert > But ; France Loisirs)

- Accompagnement opérationnel, rédaction de modes opératoires,
- Centralisation des anomalies et des demandes d’évolution de paramétrage remontées par les établissements,
- Rédaction et suivi des fiches anomalies, coordination des corrections apportées par les chefs de projets
- Conception d’indicateurs statistiques de suivi pour les réunions COPIL/CODIR

• Bilan social : conception du bilan social de Reuteurs ; analyse du bilan social en vue de développer une nouvelle prestation de service sur Arcole RH (Aderhis Group)

• Participation à la rédaction de procédures de paie
(Microsoft R&D)

• Participation à la rédaction d’une proposition commerciale
(Aderhis Group)

• Formation sur business object

SNCF, Direction de l’Ingénierie, St Denis (apprentissage)

- Gestion de la fiabilité des données GPE et facilitation de leur recueil auprès des managers ; finalisation de la GPE de l’activité Ingénierie ; conception d’un guide de conseils aux utilisateurs de l’outil GPE
- Contribution aux projets RH transverses (élections professionnelles, projet stratégique Ingénierie, appui aux missions de contrôle de gestion sociale, compte-rendus des réunions de la ligne managériale RH...)

Durée: 12 mois (novembre 08 - octobre 09), en apprentissage

Thématiques d’études privilégiées:

- Gestion Prévisionnelle des Emplois (Mission réalisée dans le cadre de l’année de Master 2 en apprentissage)

- Systèmes d’Informations en Ressources Humaines :

Mémoire de fin d'études, Master 2, Université Paris Dauphine: "Dans quelle mesure la conception d'un SIRH métier est-elle pertinente pour répondre à sa problématique de gestion prévisionnelle des emplois ?" (17/20)

Mémoire, Master 1, IAE Nancy: "Dans quelle mesure l'implantation d'un SIRH au sein d'une entreprise est-elle susceptible d'impacter favorablement le fonctionnement et l'organisation de celle-ci ?" (16/20)

Conception d'un manuel utilisateur pour un outil informatique lors de mon année en apprentissage

Etudes de cas pour le fournisseur Taleo

Séminaires "gestion de la conduite du changement" : M1 Montréal + M2 France

Quelques fondamentaux techniques (SI/SIS): M1 France

- Enquête de climat social : conception de l’enquête, traitement des résultats et recommandations

- Gestion administrative des salariés: candidatures, contrats, absences

- Assistance à la Direction lors des réunions syndicales

- Communication : journal interne, plaquette de l’établissement et trombinoscope du personnel


Durée 3 mois

Traitement des dossiers des locataires (baux et congés), gestion des factures, réception des locataires, ...
Durée: 3 mois

Remplacements successifs des membres de la station: tâches comptables de base, standard, planification des plages de publicité, rédaction des flashs infos, ...
Durée: un mois

Traitement du courrier, accueil des clients, gestion des petites annonces, archivage des articles, rédaction des communiqués de presse, ...
Durée: un mois

Réalisation d'une étude de marché sur le secteur fitness/danse/arts martiaux
Durée: un mois

Création des contrats, édition des offres d'emplois, DUE des intérimaires, tri des candidatures, gestion des RDV, ...
Durée: un mois

2002, 2003, 2004
MJC Lorraine, Vandoeuvre, et centre aéré Charlemagne, Nancy

Gestion des 7/14 ans: enseignement des techniques activités manuelles, réalisation des spectacles, sport, ...
Durée totale: 3 mois

Chaque année, de mai à octobre, durant mes congés d'étudiante et les week ends : vente, plonge, service, bar.
> magasins Gaufres Lorraines, Place Stanislas, Nancy
> restaurant Parc Ste Marie, Nancy
> brasserie de la Pépinière, Nancy
Durée totale: 22 mois

Missions ponctuelles