Emma Decombe

Organisation de congrès et séminaires

Vente de prestations de services :
Locations de salles, restauration de groupe et hébergement,
Analyse des besoins de la clientèle, définir une offre adaptée, élaborer des devis en lien avec les services techniques et de restauration
Fidéliser les clients

Organiser la logistique et l’événementiel liés aux prestations vendues:
Gestion des fichiers et plannings des salles louées et de la restauration
Contrôler l’organisation logistique (favoriser et contrôler la mise en place des événements)
Accueillir les clients

Gérer les contrats et conventions :
Mise à jour des contrats et conventions
Garantir et contrôler la facturation et le paiement des factures

Animer la promotion du Corum Saint-Jean :
Harmoniser la communication interne et externe
Projets en collaboration avec le service communication
Élaborer les supports de communication


Établir les documents de gestion du secteur avec l’équipe de direction :
Analyser les résultats commerciaux
Participation aux réunions des responsables de secteurs et à l’élaboration du budget.
Procurer au directeur l’analyse mensuelle de l’activité
S’appliquer à atteindre les objectifs fixés dans le budget

Management et encadrement d'équipe: gestion du personnel, planning, recrutement, formation (50-100 personnes).
Gestion d'un centre de profits de 24K€/an: analyse des résultats, mise en place d'objectifs, gestion et contrôle des stocks.
Participation aux réunions d'encadrement.
Gestion des actions de communication et marketing: mise en place d'événements et d'actions de promotions.

La promotion et la stimulation des ventes:
Stimuler les commerciaux et augmenter les ventes
Benchmarking, Organisation de jeux concours, challenges ou promotion


Encadrement et Management Commercial:
Contrôle des résultats des vendeurs, analyse de leurs performances et de leurs objectifs
Analyse marketing: performances produits
Mise en place d'actions correctives

Communication interne:
Réalisation de dossiers d’informations à destination des vendeurs
Création des Notes d’Info: les NI
Lancer de nouvelles actions de promotion des ventes
Annoncer les résultats de ces actions de promotion
Améliorer le visuel des NI

Organisation des "Journées portes ouvertes des entreprises":
Relance des particiapnts des années précédentes
Recherche de nouveaux participants et de partenariats : prospection téléphonique et e-mailing
Rendez-vous et visites d'entreprises: explication du projet et de sa mise en place
Soutien et suivit des participants

Participation aux réunions d'encadrement
Promotion de la CCI: Aide à l'organisation et mise en place d'événements divers (AG, Foire de Montbrison)