Emma GERNEZ

En résumé

Entreprises

• Belacom - Account manager

  BOULOGNE BILLANCOURT 2017 - maintenant

• Belacom - Account manager

  BOULOGNE BILLANCOURT 2017 - maintenant

• GRAPHITO PREVENTION - Chargée de projets

  Avignon 2016 - maintenant Graphito prévention est une agence de conseil et de communication spécialisée en prévention, santé, sécurité et environnement. Elle possède un savoir-faire au travers de 4 domaines de compétences qui sont : l'édition avec un catalogue de plus de 9000 références d’outils (livrets, affiches, chasses aux risques®, échanges prévention®…), le multimédia (vidéos et accueil sécurité en ligne…), l'événement (journées sécurité avec atelier et théâtre en entreprise et la formation (agir face aux risques et bien-être au travail, formations en prévention spécifiques aux managers).
  
  Au sein de cette agence, je veille au bon déroulement des projets, dans le respect des coûts et des délais et dans un objectif de satisfaction client maximum et d'amélioration continue.
  
  Mes missions sont donc variées et comprennent entre autre :
  
  - La découverte client et la définition de ses besoins : analyse de la commande, prise de brief, rédaction des cahiers des charges
  - Le pilotage de la production et coordination des ressources internes et externes (graphistes, illustrateurs, imprimeurs, animateurs)
  - Le suivi des projets client (en matière d'édition, d'événement et de multimédia) : contrôle des plannings, des budgets et de la qualité des livrables
  - Le suivi des devis et de la facturation des clients et fournisseurs, l'archivage et tracabilité des dossiers clients
  - L'organisation et la gestion en autonomie de la campagne annuelle des agendas (CA de 250k€)
  - La réflexion et la mise en place de nouveaux outils / ateliers

• Haute-Savoie HABITAT - Chargée de communication (assistante)

  2014 - 2015 Haute-Savoie HABITAT propose des biens immobiliers à la location et à la vente. Avec plus de 15 000 logements locatifs répartis sur près de 150 communes, il est le premier bailleur social du département.
  
  Aux côtés du Chargé de Communication, mes missions dans cette structure furent variées :
  
  - Conception et création de supports de communication : affiches, dépliants, encarts publicitaires, panneaux de vente
  - Participation aux missions de relations presse : rédaction de communiqués de presse, invitation de la presse aux événements
  - Organisation d’événements internes et immobiliers : aspects logistiques, mise en forme des documents de présentation, prises de vue durant l’événement et suivi du bon déroulement
  - Actualisation des contenus sur le site Internet et Intranet

• D'Sign conseil - Assistante Chef de Projets

  2014 - 2014 D'sign Conseil est un cabinet de conseil en communication spécialisé dans la signalétique et l'accompagnement des Collectivités Territoriales, Instituts de Transports et ERP de Santé.
  
  Mes missions :
  
  - Diagnostic, analyse de l’existant et accompagnement des clients dans leurs projets signalétiques
  - Rédaction et mise en page des dossiers d’analyse, d’implantation signalétique et de suivi
  - Prospection et réponse aux appels d’offres
  - Gestion de la relation client et des relations fournisseurs
  - Veille concurrentielle et mise à jour de la base de données prospects-clients

• SERENALIS Groupe - Assistante Communication et Marketing

  AVIGNON 2013 - 2013 Analyse des besoins et du comportement des cibles, actions de communication et de marketing direct, gestion de la relation client.

• IUT Nice Sophia-Antipolis - Membre du projet "Conférence Professionnelle"

  2012 - 2013 Organisation et suivi du projet, actions de communication externe et des relations presse, actions de communication interne, animation et gestion de l'événement.

Formations

• IUT 2 Grenoble

  Grenoble 2014 - 2015 Licence professionnelle
  
  Communication et culture graphique, marketing et web-marketing, conception de site web, stratégie d’identication visuelle, direction artistique, communication sur les réseaux sociaux, droit, anglais.

• IUT Nice Sophia Antipolis

  Nice 2012 - 2014 DUT
  
  Communication interne et externe, analyse des stratégies de communication, épistémologie de la communication, économie des médias, sociologie, anthropologie, technique d'expression, PAO, anglais, espagnol.

• Université Avignon Pays Du Vaucluse

  Avignon 2009 - 2012 Licence
  
  Histoire littéraire, approche interculturelle, linguistique, histoire de la langue française, stylistique, grammaire, histoire de l'art, anthropologie, anglais.

Réseau

• Bruno CAILLER

• Florence GUSMINI

• France GRIECO

• Hélène JOLICOEUR

• Javier DEL COS

• Jean-Claude ROGER

• Kévin MILLERET

• Ludovic BERNARD

• Marie MARTIN

• Marion LEDOUX